Personuppgiftsskydd
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 17 februari 2026
1. Vilka vi är (Personuppgiftsansvarig)
Emmanouela Alevizopoulou Georgios – Emmanuela handcrafted for you, Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, Grekland, momsreg.nr EL053866282, är personuppgiftsansvarig för webbplatserna emmanuela.shoes, griechische-sandale.de och leather-sandals.com.
Kontakt: info@leather-sandals.com – T: +30 23910 21132
Om du anser att vi inte har uppfyllt din begäran kan du kontakta den grekiska dataskyddsmyndigheten (HDPA): dpa.gr.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
- Identifierings- och kontaktuppgifter (t.ex. namn, e-post, telefon, adresser).
- Order-, leverans- och betalningsuppgifter (vi lagrar inga kortuppgifter).
- Marknadsföringspreferenser (enbart med samtycke).
- Onlineidentifierare (cookies/liknande teknologier).
3. Ändamål och rättsliga grunder
- Fullgörande av avtal: orderhantering, betalningar, returer/garantier.
- Rättslig förpliktelse: efterlevnad av skatte-/bokföringslagstiftning.
- Berättigat intresse: systemsäkerhet, bedrägeriförebyggande, grundläggande användaranalys.
- Samtycke: nyhetsbrev, analys-/marknadsföringscookies, personanpassning/rekommendationer.
Vi fattar inga automatiserade beslut med rättsliga eller liknande betydande konsekvenser för dig.
4. Cookies och användningspolicy
4.1 Vad är cookies
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. De hjälper oss att fungera korrekt, förbättra din upplevelse och förstå hur du använder webbplatsen.
4.2 Kategorier av cookies vi använder
| Kategori | Ändamål | Varaktighet |
|---|---|---|
| Absolut nödvändiga | Kundvagnsfunktion, inloggning, säkerhet. Kräver inget samtycke. | Session eller upp till 12 månader |
| Analys/Statistik | Förstå trafik, förbättra webbplatsen (t.ex. Google Analytics). | Upp till 26 månader |
| Marknadsföring/Annonsering | Visa relevanta annonser (t.ex. Meta Pixel, Pinterest Tag). | Upp till 12 månader |
| Preferenser | Spara preferenser (t.ex. språk, valuta). | Upp till 12 månader |
4.3 Dina val
Analys-/marknadsföringscookies aktiveras enbart med ditt uttryckliga samtycke. Du kan hantera dina preferenser när som helst:
- Genom samtyckesbannern vid första besöket
- Från länken "Cookieinställningar" i sidfoten
- Genom dina webbläsarinställningar
Obs: Att inaktivera vissa cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.
Google Consent Mode v2: Vi använder teknologin Google Consent Mode v2 (Avancerat läge) för att hantera ditt samtycke avseende Google Analytics och Google Ads-tjänster. Det innebär att:
- Om du nekar samtycke får Googles tjänster enbart anonyma, cookielösa pingar som inte identifierar besökaren. Dessa används uteslutande för statistisk modellering (beteendemodellering) och inte för personlig riktning.
- Om du godkänner samtycke aktiveras fullständig analys- och marknadsföringsspårning enligt cookiekategorierna ovan.
- Denna inställning tillämpas automatiskt för besökare från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien och Schweiz (32 länder/regioner). För övriga länder är inspelning aktiverad som standard, i enlighet med lokal lagstiftning.
4.4 Tredjepartscookies
Vissa cookies placeras av tredjepartsleverantörer (Shopify, Google, Meta, Pinterest osv.). För deras integritetspolicyer, se respektive webbplatser.
5. Vilka vi delar uppgifter med (vägledande)
Personuppgiftsbiträden och tredje parter som är avtalsmässigt bundna (DPA):
- E-handelsplattform: Shopify (hosting/support).
- Betalningar: Shopify Payments / PayPal / Klarna osv.
- Frakt: DHL, ELTA osv.
- E-post/CRM/Analys/Annonsering: t.ex. Klaviyo, Google Analytics, Google Ads, Meta, Pinterest.
- Marknadsplatser/Prisjämförelse: Skroutz, BestPrice, GLAMI (tar emot produktdata via XML-flöde; GLAMI använder även spårningspixlar på webbplatsen).
Shopify agerar som personuppgiftsbiträde och/eller personuppgiftsansvarig för viss kunddata, baserat på tillämpligt databehandlingstillägg (DPA).
6. Internationella överföringar
Överföringar utanför EU/EES kan förekomma. Vi använder standardavtalsklausuler (SCC) och, där tillämpligt, förlitar vi oss på EU-US Data Privacy Framework, som bekräftades av EU:s allmänna domstol den 09/03/2025 (ett överklagande kan vara anhängigt).
7. Lagringsperioder
| Kategori | Lagringsperiod |
|---|---|
| Order- och skattedata | Minst 5 år (upp till 20 år vid skattebrott) |
| Supportkommunikation | Upp till 24 månader efter ärendets avslutning |
| Marknadsföring | Tills samtycke återkallas eller 24 månaders inaktivitet |
| Säkerhets-/händelseloggar | Upp till 12 månader |
8. Dina rättigheter
Tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning, dataportabilitet och återkallande av samtycke. Vi svarar inom 1 månad efter mottagandet av begäran (med möjlighet till förlängning upp till 2 månader i komplexa fall).
9. Inlämning av begäran (GDPR/DSAR)
Skicka ett e-postmeddelande till info@leather-sandals.com med ämnesraden GDPR-begäran. Vi kan be om ytterligare information för att verifiera din identitet. För klagomål är behörig myndighet den grekiska dataskyddsmyndigheten (HDPA) (dpa.gr).
10. reCAPTCHA
Vi använder Google reCAPTCHA för att skydda mot skadlig formuläranvändning. Dess användning regleras av Googles integritetspolicy och användarvillkor.
11. Säkerhet – SSL
EMMANUELA erkänner vikten av säkerheten för dina personuppgifter och dina elektroniska transaktioner. Vi vidtar alla nödvändiga åtgärder med de mest moderna och avancerade metoderna för att säkerställa din maximala möjliga säkerhet.
All information relaterad till dina personuppgifter och transaktioner är säker och konfidentiell. För att säkerställa säker och konfidentiell överföring av data använder vi 256-bitars nyckel SSL-krypteringsprotokoll.
12. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy; vi publicerar alltid datumet för den senaste uppdateringen.