Alla våra sandaler designas och tillverkas i vår verkstad i Grekland — Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, Thessaloniki. Varje beställning skickas direkt från oss till nästan alla länder vi levererar till världen över.

Om du har frågor om en sandal, kontakta oss:

📧 E-post: info@leather-sandals.com
📞 Telefon: (+30) 23910 21132
📸 Instagram: @emmanuela.gr
📘 Facebook: emmanuela.gr

Du kan beställa direkt via vår webbplats emmanuela.shoes. Välj de sandaler du vill ha, välj storlek, lägg dem i varukorgen och slutför din beställning. Behöver du hjälp kan du kontakta oss på info@leather-sandals.com eller per telefon på (+30) 23910 21132.

Frakten är gratis till Grekland och EU! För övriga länder (USA, Storbritannien, Australien m.fl.) beräknas fraktkostnaden automatiskt i kassan baserat på destination. För USA sker leveransen med DHL Express DTP (Duties & Taxes Paid), vilket innebär inga tullavgifter för mottagaren.

För detaljerad information, besök sidan Leveransinformation.

Din beställning förbereds inom 1 arbetsdag (måndag–fredag) och skickas med ACS Courier. Beräknad leveranstid är 1–2 arbetsdagar från avsändning. Frakten är gratis.

För mer information, besök sidan Leveransinformation.

Din beställning förbereds inom 1 arbetsdag (måndag–fredag). Leveranser utanför Grekland sker i huvudsak med DHL Express International. Beräknade leveranstider:

🇪🇺 EU: 5–7 arbetsdagar (gratis) eller 1–3 arbetsdagar (Express DHL €9,90)
🇬🇧 Storbritannien: 5–7 arbetsdagar eller 1–3 Express
🇺🇸 USA: 3–5 arbetsdagar (DTP — utan tullavgifter)
🌍 Övriga länder: 3–5 arbetsdagar

För detaljerad information, besök sidan Leveransinformation.

Vi erbjuder följande betalningsalternativ:

💳 Kredit-, betal- eller förbetalda kort (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners) — med 3D Secure
🍎 Apple Pay & Google Pay
💰 PayPal
⚡ IRIS — Direktbetalning i kassan med streckkod/QR via Viva Wallet (endast Grekland)
📦 Postförskott — kontant betalning vid leverans (endast Grekland)
🏦 Banköverföring till grekisk bank eller internationell överföring via WISE

Alla korttransaktioner hanteras av Shopify Payments (PCI-DSS-certifierat) — EMMANUELA handcrafted for you® lagrar aldrig kortuppgifter. För detaljerad information, besök sidan Betalningsalternativ.

Ja! För att få en faktura, kontakta oss efter att du har slutfört din beställning på (+30) 23910 21132 eller info@leather-sandals.com.

Kortbetalningar hanteras med fullständig säkerhet via Shopify Payments, som är certifierat enligt PCI DSS Level 1 (den högsta säkerhetsnivån). Dina kortuppgifter krypteras med SSL 256-bitars kryptering och lagras aldrig i vår butik. Dessutom verifieras varje transaktion med 3D Secure (Visa Secure / Mastercard Identity Check). Om du föredrar det kan du även betala med PayPal, Apple Pay eller Google Pay.

Inga problem! Du kan köpa de sandaler du vill ha utan att registrera dig (som gäst) och därmed inte ingå i vår sändlista för nyhetsbrev.

Självklart! Om en sandal inte uppfyller dina förväntningar av någon anledning kan du returnera den inom 30 kalenderdagar från mottagandet. Inom Grekland och EU är returen gratis. Återbetalningen genomförs inom 10 dagar. Alternativt kan du välja en annan produkt istället för återbetalning.

För detaljerad information, besök sidan Returer.

På emmanuela.shoes strävar vi efter att presentera våra sandaler på ett sådant sätt att bilderna är representativa och att man kan se alla detaljer. Vi anger dessutom fullständig information om mått, material och tillverkningsmetod.

Nej, du behöver inte skapa ett konto för att beställa från emmanuela.shoes. Genom att skapa ett konto kan du dock spara dina uppgifter och leveransadresser, så att du inte behöver fylla i dem vid varje framtida beställning.

Ja! Kontakta oss:

📧 E-post: info@leather-sandals.com
📞 Telefon: (+30) 23910 21132
📸 Instagram: @emmanuela.gr
📘 Facebook: emmanuela.gr

Beskriv vad du har i åtanke så återkommer vi med besked om vi kan tillverka det!

Ja! Du kan ange en faktureringsadress och ett land som skiljer sig från leveransadressen för sandalerna, och köparens namn behöver inte vara detsamma som mottagarens. På så vis får din närstående sin gåva och du får kvittot/fakturan. Om du vill kan du be oss att lägga med ett kort med en personlig hälsning till din gåva. Skriv bara texten i anteckningsfältet innan du slutför din beställning.

Så snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med paketets spårningsnummer (tracking number). Du kan följa leveransen i realtid. Spårningsnumret är alltid tillgängligt för alla beställningar, både inom Grekland (ACS Courier) och internationellt (DHL Express).

Våra sandaler tillverkas uteslutande av naturligt läder av hög kvalitet. Sulorna är lätta och hållbara, lämpliga för både daglig användning och promenader på stränder och kullerstensgränder. Varje par är handgjort i vår verkstad i Chalkidona, Thessaloniki.

Lädersandaler kräver minimal skötsel. Undvik långvarig exponering för vatten och låt dem torka naturligt om de blir våta. Använd en mjuk fuktig trasa för rengöring. Vill du ha extra skydd kan du applicera en läderbalsam (leather conditioner) en gång per säsong. Förvara dem på en sval, torr plats, borta från direkt solljus.

Alla designer är originalkreationer av Emmanouela Alevizopoulou Georgios och du kan hitta dem exklusivt på emmanuela.shoes (samt på domänerna leather-sandals.com, griechische-sandale.de). Vi säljer inte i någon annan butik eller på någon marknadsplats.

För grossistbeställningar, vänligen kontakta oss på info@leather-sandals.com.

Ja, momsen ingår i onlineköp och är inkluderad i priset på våra produkter.

Returer från USA följer reglerna för icke-EU-länder:

📅 30 dagar från mottagande att returnera
📦 Returkostnaderna står du för
🇺🇸 Tullar/skatter (DTP) inkluderade i priset återbetalas inte

Återbetalningar slutförs inom 10 dagar. För mer information, besök vår sida Returer.