Ochrona danych osobowych GDPR

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17 lutego 2026

1. Kim jesteśmy (Administrator danych)

Emmanouela Alevizopoulou Georgios – Emmanuela handcrafted for you, Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, Greece, VAT EL053866282, jest Administratorem danych dla stron internetowych emmanuela.shoes, griechische-sandale.de and leather-sandals.com.

Kontakt: info@leather-sandals.com – T: +30 23910 21132

Jeśli uważasz, że nie spełniliśmy Twojego żądania, możesz skontaktować się z Grecki Urząd Ochrony Danych Osobowych (HDPA): dpa.gr.

2. Jakie dane zbieramy

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, e-mail, telefon, adresy).
  • Dane dotyczące zamówień, dostaw i płatności (nie przechowujemy danych kart).
  • Preferencje marketingowe (wyłącznie za zgodą).
  • Identyfikatory online (pliki cookie/podobne technologie).

3. Cele i podstawy prawne

  • Wykonanie umowy: zarządzanie zamówieniami, płatności, zwroty/gwarancje.
  • Obowiązek prawny: zgodność podatkowa/księgowa.
  • Prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo systemu, zapobieganie oszustwom, podstawowa analiza użytkowania.
  • Zgoda: newsletter, pliki cookie analityczne/marketingowe, personalizacja/rekomendacje.

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji mających skutki prawne lub podobnie istotne dla Ciebie.

4. Polityka plików cookie i użytkowania

4.1 Czym są pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony. Pomagają nam prawidłowo funkcjonować, poprawiać Twoje doświadczenia i rozumieć, jak korzystasz ze strony.

4.2 Kategorie plików cookie, których używamy

Kategoria Cel Czas trwania
Ściśle niezbędne Funkcjonalność koszyka, logowanie, bezpieczeństwo. Zgoda nie jest wymagana. Sesja lub do 12 miesięcy
Analityka / Statystyki Zrozumienie ruchu, ulepszanie strony (np. Google Analytics). Do 26 miesięcy
Marketing / Reklama Wyświetlanie odpowiednich reklam (np. Meta Pixel, Pinterest Tag). Do 12 miesięcy
Preferencje Zapisywanie preferencji (np. język, waluta). Do 12 miesięcy

4.3 Twoje wybory

Pliki cookie analityczne/marketingowe są aktywowane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą. Możesz zarządzać swoimi preferencjami w dowolnym momencie:

Uwaga: Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.

Google Consent Mode v2: Używamy technologii Google Consent Mode v2 (tryb zaawansowany) do zarządzania Twoją zgodą dotyczącą usług Google Analytics i Google Ads. Oznacza to, że:

  • Jeśli odmówisz zgody, usługi Google otrzymują jedynie anonimowe, bezplikowe pingi, które nie identyfikują odwiedzającego. Są one wykorzystywane wyłącznie do modelowania statystycznego (modelowanie behawioralne), a nie do targetowania osobistego.
  • Jeśli wyrazisz zgodę, aktywowane zostaje pełne śledzenie analityczne i marketingowe zgodnie z opisanymi powyżej kategoriami plików cookie.
  • To ustawienie jest stosowane automatycznie dla odwiedzających z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Wielkiej Brytanii i Szwajcarii (32 kraje/regiony). W przypadku innych krajów rejestracja jest domyślnie włączona, zgodnie z lokalnym prawem.

4.4 Pliki cookie podmiotów trzecich

Niektóre pliki cookie są umieszczane przez dostawców zewnętrznych (Shopify, Google, Meta, Pinterest itp.). W sprawie ich polityk prywatności prosimy odwiedzić odpowiednie strony internetowe.

5. Komu udostępniamy dane (orientacyjnie)

Podmioty przetwarzające i osoby trzecie związane umową (DPA):

  • Platforma e-commerce: Shopify (hosting/support).
  • Płatności: Shopify Payments / PayPal / Klarna, itp.
  • Wysyłka: DHL, ELTA, itp.
  • Email/CRM/Analytics/Ads: np. Klaviyo, Google Analytics, Google Ads, Meta, Pinterest.
  • Marketplace / Porównywarki cen: Skroutz, BestPrice, GLAMI (otrzymują dane produktowe przez feed XML; GLAMI używa również pikseli śledzących na stronie).

Shopify działa jako podmiot przetwarzający i/lub administrator pewnych danych klientów, na podstawie obowiązującego Aneksu do przetwarzania danych (DPA).

6. Transfery międzynarodowe

Transfery poza UE/EOG mogą mieć miejsce. Stosujemy Standardowe klauzule umowne (SCC) oraz, tam gdzie ma to zastosowanie, opieramy się na Ramach ochrony danych UE-USA, zatwierdzonych przez Sąd Unii Europejskiej 09/03/2025 (odwołanie może być w toku).

7. Okresy przechowywania

Kategoria Okres przechowywania
Zamówienia i dane podatkowe Co najmniej 5 lat (do 20 lat w przypadku uchylania się od płacenia podatków)
Komunikacja wsparcia Do 24 miesięcy od zamknięcia sprawy
Marketing Do wycofania zgody lub 24 miesięcy braku aktywności
Logi bezpieczeństwa/zdarzeń Do 12 miesięcy

8. Twoje prawa

Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, przenoszenie i wycofanie zgody. Odpowiadamy w ciągu 1 miesiąca od otrzymania żądania (z możliwością przedłużenia do 2 miesięcy w skomplikowanych sprawach).

9. Składanie wniosków (GDPR/DSAR)

Wyślij nam e-mail na adres info@leather-sandals.com z tematem Wniosek GDPR. Możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości. W przypadku skarg właściwym organem jest Grecki Urząd Ochrony Danych Osobowych (HDPA) (dpa.gr).

10. reCAPTCHA

Używamy Google reCAPTCHA do ochrony przed złośliwym wykorzystaniem formularzy. Jego użycie podlega Polityce Prywatności i Warunkom Usługi.

11. Bezpieczeństwo – SSL

EMMANUELA uznaje wagę bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i transakcji elektronicznych. Podejmujemy wszelkie niezbędne środki przy użyciu najnowocześniejszych i zaawansowanych metod w celu zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa.

Wszystkie informacje związane z Twoimi danymi osobowymi i transakcjami są bezpieczne i poufne. Aby zapewnić bezpieczny i poufny transfer danych, stosujemy protokół szyfrowania SSL z kluczem 256-bitowym.

12. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą politykę; zawsze opublikujemy datę ostatniej aktualizacji.