Returer
Returer og angrerett
Sist oppdatert: 22. februar 2026
🚫
Ordrekansellering
✓ Gratis
Før sending
Du kan kansellere bestillingen din gratis, forutsatt at den ennå ikke er sendt.
📋 Hvordan kansellerer jeg?
Kontakt oss så snart som mulig via en av følgende metoder, og oppgi ordrenummeret:
- Email: info@leather-sandals.com
- Telefon: +30 23910 21132
⚠️ Viktig
Hvis bestillingen allerede er sendt, er kansellering ikke mulig. I dette tilfellet kan du benytte retten til retur/angrerett etter mottak.
🇬🇷🇪🇺
Hellas & Den europeiske union
✓ Gratis returer
30 dager
- Retur innen 30 dager etter levering
- Returkostnad: Gratis
- Varene må være ubrukte og i originalemballasjen
- Refusjon til opprinnelig betalingsmetode innen 14 dager
📮 Returadresse
Emmanouela Alevizopoulou, Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, Greece
🌍
Land utenfor EU
Kunden betaler retur
30 dager
- Retur innen 30 dager etter levering
- Returkostnad: Betales av kunden
- Varene må være ubrukte og i originalemballasjen
- Refusjon til opprinnelig betalingsmetode innen 14 dager
📮 Returadresse
Emmanouela Alevizopoulou, Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, Greece
🇺🇸
USA
Returfrakt for din regning
30 dager
- Retur innen 30 dager etter mottak
- Returkostnader er ditt ansvar
- Avgifter/toll inkludert i prisen (DTP) er ikke refunderbare
🔧
Defekt eller feil produkt
✓ Gjelder overalt (inkludert USA)
Hvis noe ikke er som det skal, kontakt oss umiddelbart, så løser vi det.
⚠️ Unntak (gjelder overalt)
Personaliserte/spesialtilpassede produkter dekkes ikke av angreretten.
📦
Returprosess — steg for steg
- Kontakt oss: Send en e-post eller ring, og oppgi ordrenummeret.
- Skjema (valgfritt): Fyll ut Angreskjemaet om du ønsker.
- Instruksjoner: Du vil motta en returetikett (gratis for Hellas og EU).
- Refusjon: Etter inspeksjon, refusjon til opprinnelig betalingsmetode.
⏱️ Behandlingstid
Opptil 10 dager fra mottak i verkstedet.
- Hvis du betalte for frakt → vi refunderer grunnleggende/standard kostnad
- Ekspressfrakttjenester er ikke refunderbare
⚖️
Generelle juridiske vilkår
Ingenting her begrenser dine juridiske rettigheter som forbruker.
- Sendingsbevis: behold det til refusjonen er fullført
- Tredjeparts avgifter/toll: ikke refunderbare
- Gjeldende lov: Gresk lov + EUs forbrukerbeskyttelseslov
- Språk: ved avvik gjelder den greske versjonen
📝 Policyendringer
Ved endringer — versjonen du ser ved fullføring av bestillingen gjelder.
📄
Angreskjema
Bruk det bare hvis du ønsker å trekke deg fra kontrakten. Du kan også bare varsle oss via e-post/telefon.
Angreskjema Til: EMMANUELA handcrafted for you® Emmanouela Alevizopoulou Georgios Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, Greece E-post: info@leather-sandals.com Tlf.: +30 23910 21132 Jeg erklærer at jeg trekker meg fra salgskontrakten for følgende varer: — Ordrenummer: ………………… — Produkt(er): ………………… — Mottaksdato: ………………… — Fullt navn: ………………… — Adresse: ………………… — Signatur (hvis sendt på papir): ………………… — Dato: …………………
Har du spørsmål?
EMMANUELA handcrafted for you®
Emmanouela Alevizopoulou Georgios — Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, Greece