Perlindungan data peribadi GDPR
Dasar Privasi
Kemas kini terakhir: 17 Februari 2026
1. Siapa kami (Pengawal Data)
Emmanouela Alevizopoulou Georgios – Emmanuela handcrafted for you, Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, Greece, VAT EL053866282, adalah Pengawal Data untuk laman web emmanuela.shoes, griechische-sandale.de and leather-sandals.com.
Hubungi: info@leather-sandals.com – T: +30 23910 21132
Jika anda percaya kami tidak memenuhi permintaan anda, anda boleh menghubungi Pihak Berkuasa Perlindungan Data Hellenic (HDPA): dpa.gr.
2. Data apa yang kami kumpul
- Data pengenalan dan hubungan (cth. nama, e-mel, telefon, alamat).
- Butiran pesanan, penghantaran dan pembayaran (kami tidak menyimpan butiran kad).
- Keutamaan pemasaran (hanya dengan persetujuan).
- Pengecam dalam talian (kuki/teknologi serupa).
3. Tujuan dan asas undang-undang
- Pelaksanaan kontrak: pengurusan pesanan, pembayaran, pemulangan/waranti.
- Kewajipan undang-undang: pematuhan cukai/perakaunan.
- Kepentingan sah: keselamatan sistem, pencegahan penipuan, analisis penggunaan asas.
- Persetujuan: surat berita, kuki analitik/pemasaran, pemperibadian/cadangan.
Kami tidak membuat keputusan automatik dengan kesan undang-undang atau kesan penting yang serupa untuk anda.
4. Dasar Kuki dan Penggunaan
4.1 Apa itu kuki
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Ia membantu kami beroperasi dengan betul, meningkatkan pengalaman anda dan memahami cara anda menggunakan laman ini.
4.2 Kategori kuki yang kami gunakan
| Kategori | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Sangat diperlukan | Fungsi troli, log masuk, keselamatan. Tiada persetujuan diperlukan. | Sesi atau sehingga 12 bulan |
| Analitik / Statistik | Memahami trafik, menambah baik laman web (cth. Google Analytics). | Sehingga 26 bulan |
| Pemasaran / Pengiklanan | Paparkan iklan berkaitan (cth. Meta Pixel, Pinterest Tag). | Sehingga 12 bulan |
| Keutamaan | Simpan keutamaan (cth. bahasa, mata wang). | Sehingga 12 bulan |
4.3 Pilihan anda
Kuki analitik/pemasaran diaktifkan hanya dengan persetujuan jelas anda. Anda boleh mengurus keutamaan anda pada bila-bila masa:
- Melalui sepanduk persetujuan pada lawatan pertama
- From the "Tetapan Kuki" di bahagian bawah
- Melalui tetapan pelayar anda
Nota: Melumpuhkan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi laman web.
Google Consent Mode v2: Kami menggunakan teknologi Google Consent Mode v2 (Mod Lanjutan) untuk mengurus persetujuan anda berkenaan perkhidmatan Google Analytics dan Google Ads. Ini bermakna:
- Jika anda menolak persetujuan, perkhidmatan Google hanya menerima ping tanpa nama dan tanpa kuki yang tidak mengenal pasti pelawat. Ini digunakan secara eksklusif untuk pemodelan statistik (pemodelan tingkah laku) dan bukan untuk penyasaran peribadi.
- Jika anda menerima persetujuan, penjejakan analitik dan pemasaran penuh diaktifkan mengikut kategori kuki yang diterangkan di atas.
- Tetapan ini digunakan secara automatik untuk pelawat dari Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), United Kingdom dan Switzerland (32 negara/wilayah). Untuk negara lain, rakaman diaktifkan secara lalai, mengikut undang-undang tempatan.
4.4 Kuki pihak ketiga
Sesetengah kuki diletakkan oleh penyedia pihak ketiga (Shopify, Google, Meta, Pinterest, dll.). Untuk dasar privasi mereka, sila rujuk laman web masing-masing.
5. Dengan siapa kami berkongsi data (indikatif)
Pemproses dan pihak ketiga yang terikat secara kontrak (DPA):
- Platform e-dagang: Shopify (hosting/support).
- Pembayaran: Shopify Payments / PayPal / Klarna, dll.
- Penghantaran: DHL, ELTA, dll.
- Email/CRM/Analytics/Ads: cth. Klaviyo, Google Analytics, Google Ads, Meta, Pinterest.
- Pasaran / Perbandingan harga: Skroutz, BestPrice, GLAMI (menerima data produk melalui suapan XML; GLAMI juga menggunakan piksel penjejakan di laman web).
Shopify bertindak sebagai pemproses dan/atau pengawal untuk data pelanggan tertentu, berdasarkan Adendum Pemprosesan Data (DPA) yang berkenaan.
6. Pemindahan antarabangsa
Pemindahan di luar EU/EEA mungkin berlaku. Kami menggunakan Klausa Kontrak Standard (SCC) dan, jika berkenaan, bergantung pada Rangka Kerja Privasi Data EU-AS, yang disahkan oleh Mahkamah Umum EU pada 09/03/2025 (rayuan mungkin sedang dipertimbangkan).
7. Tempoh penyimpanan
| Kategori | Tempoh penyimpanan |
|---|---|
| Pesanan dan data cukai | Sekurang-kurangnya 5 tahun (sehingga 20 tahun dalam kes pengelakan cukai) |
| Komunikasi sokongan | Sehingga 24 bulan dari penutupan kes |
| Pemasaran | Sehingga penarikan persetujuan atau 24 bulan tidak aktif |
| Log keselamatan/peristiwa | Sehingga 12 bulan |
8. Hak anda
Akses, pembetulan, pemadaman, sekatan, bantahan, mudah alih dan penarikan persetujuan. Kami akan membalas dalam tempoh 1 bulan selepas menerima permintaan (dengan kemungkinan lanjutan sehingga 2 bulan untuk kes yang kompleks).
9. Penyerahan Permintaan (GDPR/DSAR)
Hantar e-mel kepada kami di info@leather-sandals.com dengan subjek Permintaan GDPR. Kami mungkin meminta maklumat tambahan untuk mengesahkan identiti anda. Untuk aduan, pihak berkuasa yang berwibawa ialah Pihak Berkuasa Perlindungan Data Hellenic (HDPA) (dpa.gr).
10. reCAPTCHA
Kami menggunakan Google reCAPTCHA untuk perlindungan terhadap penggunaan borang yang berniat jahat. Penggunaannya dikawal oleh Dasar Privasi dan Terma Perkhidmatan.
11. Keselamatan – SSL
EMMANUELA mengiktiraf kepentingan keselamatan data peribadi anda dan transaksi elektronik anda. Kami mengambil semua langkah yang perlu dengan kaedah paling moden dan canggih untuk memastikan keselamatan maksimum anda.
Semua maklumat berkaitan data peribadi dan transaksi anda adalah selamat dan sulit. Untuk memastikan pemindahan data yang selamat dan sulit, kami menggunakan protokol penyulitan SSL dengan kunci 256-bit.
12. Perubahan
Kami mungkin mengemas kini dasar ini; kami akan sentiasa menyiarkan tarikh kemas kini terakhir.