Kaikki tuotteemme käyvät läpi tiukat laatuvaatimukset. Jos kuitenkin kohtaat ongelman, ota yhteyttä osoitteeseen info@leather-sandals.com
Ei, sinun ei tarvitse luoda tiliä. Voit tehdä tilauksen vieraana asiakkaana. Tilin luominen kuitenkin mahdollistaa henkilökohtaisten tietojesi ja osoitteidesi tallentamisen, jotta kassaprosessi olisi nopein mahdollinen aina, kun ostat meiltä tulevaisuudessa.
Tarjoamme helpon ja vaivattoman palautuksen paikallisiin osoitteisiin maassasi!
Jos harvoin et ole tyytyväinen mistä tahansa syystä, voit palauttaa tuotteesi 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Tuotteen on oltava alkuperäisessä käyttämättömässä kunnossa ilman merkkejä tai naarmuja. Ole hyvä ja ota meihin yhteyttä saadaksesi tarkemmat ohjeet. Lisäohjeita vaivattomista palautuksista löydät palautuskäytäntömme sivulta
Henkilötietojesi muuttamiseksi napsauta alatunnisteen valikkokohtaa: 'Muokkaa henkilötietoja' ja valitse sitten muokattavan tiedon tyyppi.
Salasanan vaihtamiseksi napsauta 'Oma tili' ja sitten 'Oma profiili'.
Jos olet unohtanut salasanasi, napsauta 'Unohdin salasanani' tilin kirjautumissivulla ja seuraa verkko-ohjeita.
Tarvittaessa arvonlisävero lisätään verkkokauppaostoksiin ja se sisältyy tuotteen hintaan.
Käytämme aina uusimpia saatavilla olevia verkkoturvaominaisuuksia tekemällä yhteistyötä merkittävimpien organisaatioiden, kuten Stripen, kanssa, omaksuen uusimmat ja tiukimmat eurooppalaiset turvallisuusmääräykset PSD2:n ja tarjoten korkeimman turvallisuussalauspalvelun.
Sinulle ilmoitetaan tilauksen jokaisessa vaiheessa sähköpostitse tai tekstiviestillä. Voit myös tarkistaa tilauksesi tilan Omat tiedot -osiosta verkkosivustollamme.
Kyllä, voit peruuttaa tilauksesi kohteen milloin tahansa, kunhan et ole edennyt maksun kanssa. Maksun jälkeen tilauksen peruuttamiseksi ota yhteyttä osoitteeseen info@leather-sandals.com
Jos haluat peruuttaa tilauksesi, mutta se on jo lähetetty, sinulla on mahdollisuus palauttaa tuote meille ja saada täysi hyvitys lukuun ottamatta toimituskuluja. Ota yhteyttä meihin osoitteessa questions@emmanuela.gr lisätietoja varten.
Kyllä, tuemme maailmanlaajuista toimitusta mihin tahansa kohteeseen ympäri maailmaa. Tarkista lisätietoja aikatauluista Toimitussivultamme.
Jos huomaat, että jokin tuote puuttuu, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@leather-sandals.com ongelman ratkaisemiseksi.
Jos näin tapahtuu, ota meihin yhteyttä osoitteessa questions@emmanuela.gr joka neuvoo sinua, miten edetä.
Jos olet poissa toimituksen aikana, kuriiri jättää käyntikortin, jossa on tiedot siitä, miten voit sopia toisen toimituspäivän.
Käytämme DHL:n pikakuljetusta kansainväliseen toimitukseen, ja toimitus kestää vain 2-3 päivää.
Kyllä, henkilöllisyystodistus ja allekirjoitus ovat tarpeen.
Kyllä, voit valita eri osoitteen tuotteen toimitusta varten siinä tapauksessa, että haluat antaa tuotteen lahjaksi.