Produkty

Zásady vrácení

Na emmanuela.shoes respektujeme vaše právo vrátit produkty, které jste si zakoupili, zdarma a bez toho, abyste nám museli sdělovat důvod, proč je chcete vrátit, do 30 kalendářních dnů od data, kdy je obdržíte. V tomto případě nesete pouze přímé náklady na přepravu za vrácení produktů.

Vrácení zboží je akceptováno pouze v případě, že produkty, které chcete vrátit, jsou ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi, tj. nenošené nebo použité a v původním obalu, spolu s účtenkou nebo fakturou.

V ojedinělých případech, kdy obdržíte vadný, opotřebený nebo jiný produkt, než jste si objednali, nás prosím neprodleně kontaktujte a domluvíme se na bezplatném vrácení a výměně.

Abyste se vyhnuli vlastním nepříjemnostem, je vhodné v okamžiku doručení objednávky pečlivě zkontrolovat stav prodávaného zboží a neporušenost jeho obalu, abyste zjistili případné zjevné problémy (např. opotřebené zboží, nesprávná položka apod. ).

Pokud budou položky vráceny, bude vaše refundace dokončena do 10 dnů od data, kdy je obdržíme. Přesný časový rámec pro vrácení peněz závisí na způsobu platby za objednávku.

Před vrácením jakéhokoli produktu nás prosím kontaktujte.

Postup vrácení:

Všechny naše produkty před odesláním procházejí kontrolou kvality. Pokud však narazíte na problém a produkt, který jste obdrželi, je vadný, měli byste postupovat podle následujících kroků:

Pro zákazníky v Řecku a na Kypru:

• Kontaktujte nás na čísle 2391021132 nebo nám pošlete e-mail na questions@emmanuela.gr

• Vyplňte to žádost o vrácení .

• Vložte formulář pro vrácení spolu s produktem, který chcete vrátit, do bezpečného obalu.

• Zavolejte kurýrovi ACS a vraťte balík na adresu Emmanuela Alevizopoulou, Gymnasiou 15, 57007, prefektura Chalkidona, Thessaloniki, Řecko, s poplatkem pro příjemce, tj. emmanuela.shoes

Pro zákazníky ze zbytku světa

• Vyplňte to žádost o vrácení .
  
  

Odešlete produkt, který chcete vrátit, v bezpečném obalu výběrem jedné z níže uvedených adres v závislosti na zemi, ve které se nacházíte.

emmanuela.shoes vám buď vymění vadný výrobek za nový (v závislosti na skladových zásobách), nebo vám vrátí peníze.

V případě výměny budeme potřebovat 3–5 pracovních dnů od obdržení vrácení, abychom dokončili proces a odeslali nový produkt.

V případě vrácení peněz bude záležet na způsobu platby, kterým byl původní nákup uskutečněn. To znamená, že platba na dobírku bude vrácena na bankovní účet, který jste uvedli ve formuláři pro vrácení, platba kreditní / debetní kartou bude vrácena na vaši kartu a podobně bude vrácena platba PayPal na váš účet PayPal.

Jak mi budou vráceny peníze?

Jakmile obdržíme váš návrat, zahájíme proces vrácení jeho hodnoty. Způsob vrácení peněz závisí na zvoleném způsobu platby. Částka vám tedy bude vrácena buď zrušením poplatku z vaší kreditní karty, nebo vrácením peněz přes Paypal, nebo složením částky do sedmi (7) pracovních dnů na bankovní účet, který nám uvedete, zda jste zaplatili. s dobírkou.

Kolik mi bude vráceno?

Vrátíme vám částku odpovídající hodnotě produktů a případné náklady na dopravu.

Zásady vrácení

Na emmanuela.shoes respektujeme vaše právo vrátit produkty, které jste si zakoupili, zdarma a bez toho, abyste nám museli sdělovat důvod, proč je chcete vrátit, do 30 kalendářních dnů od data, kdy je obdržíte. V tomto případě nesete pouze přímé náklady na přepravu za vrácení produktů.

Vrácení zboží je akceptováno pouze v případě, že produkty, které chcete vrátit, jsou ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi, tj. nenošené nebo použité a v původním obalu, spolu s účtenkou nebo fakturou.

V ojedinělých případech, kdy obdržíte vadný, opotřebený nebo jiný produkt, než jste si objednali, nás prosím neprodleně kontaktujte a domluvíme se na bezplatném vrácení a výměně.

Abyste se vyhnuli vlastním nepříjemnostem, je vhodné v okamžiku doručení objednávky pečlivě zkontrolovat stav prodávaného zboží a neporušenost jeho obalu, abyste zjistili případné zjevné problémy (např. opotřebené zboží, nesprávná položka apod. ).

Pokud budou položky vráceny, bude vaše refundace dokončena do 10 dnů od data, kdy je obdržíme. Přesný časový rámec pro vrácení peněz závisí na způsobu platby za objednávku.

Před vrácením jakéhokoli produktu nás prosím kontaktujte.

Postup vrácení:

Všechny naše produkty před odesláním procházejí kontrolou kvality. Pokud však narazíte na problém a produkt, který jste obdrželi, je vadný, měli byste postupovat podle následujících kroků:

Pro zákazníky v Řecku a na Kypru:

• Kontaktujte nás na čísle 2391021132 nebo nám pošlete e-mail na questions@emmanuela.gr

• Vyplňte to žádost o vrácení .

• Vložte formulář pro vrácení spolu s produktem, který chcete vrátit, do bezpečného obalu.

• Zavolejte kurýrovi ACS a vraťte balík na adresu Emmanuela Alevizopoulou, Gymnasiou 15, 57007, prefektura Chalkidona, Thessaloniki, Řecko, s poplatkem pro příjemce, tj. emmanuela.shoes

Pro zákazníky ze zbytku světa

• Vyplňte to žádost o vrácení .
  
  

Odešlete produkt, který chcete vrátit, v bezpečném obalu výběrem jedné z níže uvedených adres v závislosti na zemi, ve které se nacházíte.

emmanuela.shoes vám buď vymění vadný výrobek za nový (v závislosti na skladových zásobách), nebo vám vrátí peníze.

V případě výměny budeme potřebovat 3–5 pracovních dnů od obdržení vrácení, abychom dokončili proces a odeslali nový produkt.

V případě vrácení peněz bude záležet na způsobu platby, kterým byl původní nákup uskutečněn. To znamená, že platba na dobírku bude vrácena na bankovní účet, který jste uvedli ve formuláři pro vrácení, platba kreditní / debetní kartou bude vrácena na vaši kartu a podobně bude vrácena platba PayPal na váš účet PayPal.

Jak mi budou vráceny peníze?

Jakmile obdržíme váš návrat, zahájíme proces vrácení jeho hodnoty. Způsob vrácení peněz závisí na zvoleném způsobu platby. Částka vám tedy bude vrácena buď zrušením poplatku z vaší kreditní karty, nebo vrácením peněz přes Paypal, nebo složením částky do sedmi (7) pracovních dnů na bankovní účet, který nám uvedete, zda jste zaplatili. s dobírkou.

Kolik mi bude vráceno?

Vrátíme vám částku odpovídající hodnotě produktů a případné náklady na dopravu.

Zásady vrácení

Na emmanuela.shoes respektujeme vaše právo vrátit produkty, které jste si zakoupili, zdarma a bez toho, abyste nám museli sdělovat důvod, proč je chcete vrátit, do 30 kalendářních dnů od data, kdy je obdržíte. V tomto případě nesete pouze přímé náklady na přepravu za vrácení produktů.

Vrácení zboží je akceptováno pouze v případě, že produkty, které chcete vrátit, jsou ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi, tj. nenošené nebo použité a v původním obalu, spolu s účtenkou nebo fakturou.

V ojedinělých případech, kdy obdržíte vadný, opotřebený nebo jiný produkt, než jste si objednali, nás prosím neprodleně kontaktujte a domluvíme se na bezplatném vrácení a výměně.

Abyste se vyhnuli vlastním nepříjemnostem, je vhodné v okamžiku doručení objednávky pečlivě zkontrolovat stav prodávaného zboží a neporušenost jeho obalu, abyste zjistili případné zjevné problémy (např. opotřebené zboží, nesprávná položka apod. ).

Pokud budou položky vráceny, bude vaše refundace dokončena do 10 dnů od data, kdy je obdržíme. Přesný časový rámec pro vrácení peněz závisí na způsobu platby za objednávku.

Před vrácením jakéhokoli produktu nás prosím kontaktujte.

Postup vrácení:

Všechny naše produkty před odesláním procházejí kontrolou kvality. Pokud však narazíte na problém a produkt, který jste obdrželi, je vadný, měli byste postupovat podle následujících kroků:

Pro zákazníky v Řecku a na Kypru:

• Kontaktujte nás na čísle 2391021132 nebo nám pošlete e-mail na questions@emmanuela.gr

• Vyplňte to žádost o vrácení .

• Vložte formulář pro vrácení spolu s produktem, který chcete vrátit, do bezpečného obalu.

• Zavolejte kurýrovi ACS a vraťte balík na adresu Emmanuela Alevizopoulou, Gymnasiou 15, 57007, prefektura Chalkidona, Thessaloniki, Řecko, s poplatkem pro příjemce, tj. emmanuela.shoes

Pro zákazníky ze zbytku světa

• Vyplňte to žádost o vrácení .
  
  

Odešlete produkt, který chcete vrátit, v bezpečném obalu výběrem jedné z níže uvedených adres v závislosti na zemi, ve které se nacházíte.

emmanuela.shoes vám buď vymění vadný výrobek za nový (v závislosti na skladových zásobách), nebo vám vrátí peníze.

V případě výměny budeme potřebovat 3–5 pracovních dnů od obdržení vrácení, abychom dokončili proces a odeslali nový produkt.

V případě vrácení peněz bude záležet na způsobu platby, kterým byl původní nákup uskutečněn. To znamená, že platba na dobírku bude vrácena na bankovní účet, který jste uvedli ve formuláři pro vrácení, platba kreditní / debetní kartou bude vrácena na vaši kartu a podobně bude vrácena platba PayPal na váš účet PayPal.

Jak mi budou vráceny peníze?

Jakmile obdržíme váš návrat, zahájíme proces vrácení jeho hodnoty. Způsob vrácení peněz závisí na zvoleném způsobu platby. Částka vám tedy bude vrácena buď zrušením poplatku z vaší kreditní karty, nebo vrácením peněz přes Paypal, nebo složením částky do sedmi (7) pracovních dnů na bankovní účet, který nám uvedete, zda jste zaplatili. s dobírkou.

Kolik mi bude vráceno?

Vrátíme vám částku odpovídající hodnotě produktů a případné náklady na dopravu.

Zásady vrácení

Na emmanuela.shoes respektujeme vaše právo vrátit produkty, které jste si zakoupili, zdarma a bez toho, abyste nám museli sdělovat důvod, proč je chcete vrátit, do 30 kalendářních dnů od data, kdy je obdržíte. V tomto případě nesete pouze přímé náklady na přepravu za vrácení produktů.

Vrácení zboží je akceptováno pouze v případě, že produkty, které chcete vrátit, jsou ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi, tj. nenošené nebo použité a v původním obalu, spolu s účtenkou nebo fakturou.

V ojedinělých případech, kdy obdržíte vadný, opotřebený nebo jiný produkt, než jste si objednali, nás prosím neprodleně kontaktujte a domluvíme se na bezplatném vrácení a výměně.

Abyste se vyhnuli vlastním nepříjemnostem, je vhodné v okamžiku doručení objednávky pečlivě zkontrolovat stav prodávaného zboží a neporušenost jeho obalu, abyste zjistili případné zjevné problémy (např. opotřebené zboží, nesprávná položka apod. ).

Pokud budou položky vráceny, bude vaše refundace dokončena do 10 dnů od data, kdy je obdržíme. Přesný časový rámec pro vrácení peněz závisí na způsobu platby za objednávku.

Před vrácením jakéhokoli produktu nás prosím kontaktujte.

Postup vrácení:

Všechny naše produkty před odesláním procházejí kontrolou kvality. Pokud však narazíte na problém a produkt, který jste obdrželi, je vadný, měli byste postupovat podle následujících kroků:

Pro zákazníky v Řecku a na Kypru:

• Kontaktujte nás na čísle 2391021132 nebo nám pošlete e-mail na questions@emmanuela.gr

• Vyplňte to žádost o vrácení .

• Vložte formulář pro vrácení spolu s produktem, který chcete vrátit, do bezpečného obalu.

• Zavolejte kurýrovi ACS a vraťte balík na adresu Emmanuela Alevizopoulou, Gymnasiou 15, 57007, prefektura Chalkidona, Thessaloniki, Řecko, s poplatkem pro příjemce, tj. emmanuela.shoes

Pro zákazníky ze zbytku světa

• Vyplňte to žádost o vrácení .
  
  

Odešlete produkt, který chcete vrátit, v bezpečném obalu výběrem jedné z níže uvedených adres v závislosti na zemi, ve které se nacházíte.

emmanuela.shoes vám buď vymění vadný výrobek za nový (v závislosti na skladových zásobách), nebo vám vrátí peníze.

V případě výměny budeme potřebovat 3–5 pracovních dnů od obdržení vrácení, abychom dokončili proces a odeslali nový produkt.

V případě vrácení peněz bude záležet na způsobu platby, kterým byl původní nákup uskutečněn. To znamená, že platba na dobírku bude vrácena na bankovní účet, který jste uvedli ve formuláři pro vrácení, platba kreditní / debetní kartou bude vrácena na vaši kartu a podobně bude vrácena platba PayPal na váš účet PayPal.

Jak mi budou vráceny peníze?

Jakmile obdržíme váš návrat, zahájíme proces vrácení jeho hodnoty. Způsob vrácení peněz závisí na zvoleném způsobu platby. Částka vám tedy bude vrácena buď zrušením poplatku z vaší kreditní karty, nebo vrácením peněz přes Paypal, nebo složením částky do sedmi (7) pracovních dnů na bankovní účet, který nám uvedete, zda jste zaplatili. s dobírkou.

Kolik mi bude vráceno?

Vrátíme vám částku odpovídající hodnotě produktů a případné náklady na dopravu.

Zásady vrácení

Na emmanuela.shoes respektujeme vaše právo vrátit produkty, které jste si zakoupili, zdarma a bez toho, abyste nám museli sdělovat důvod, proč je chcete vrátit, do 30 kalendářních dnů od data, kdy je obdržíte. V tomto případě nesete pouze přímé náklady na přepravu za vrácení produktů.

Vrácení zboží je akceptováno pouze v případě, že produkty, které chcete vrátit, jsou ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi, tj. nenošené nebo použité a v původním obalu, spolu s účtenkou nebo fakturou.

V ojedinělých případech, kdy obdržíte vadný, opotřebený nebo jiný produkt, než jste si objednali, nás prosím neprodleně kontaktujte a domluvíme se na bezplatném vrácení a výměně.

Abyste se vyhnuli vlastním nepříjemnostem, je vhodné v okamžiku doručení objednávky pečlivě zkontrolovat stav prodávaného zboží a neporušenost jeho obalu, abyste zjistili případné zjevné problémy (např. opotřebené zboží, nesprávná položka apod. ).

Pokud budou položky vráceny, bude vaše refundace dokončena do 10 dnů od data, kdy je obdržíme. Přesný časový rámec pro vrácení peněz závisí na způsobu platby za objednávku.

Před vrácením jakéhokoli produktu nás prosím kontaktujte.

Postup vrácení:

Všechny naše produkty před odesláním procházejí kontrolou kvality. Pokud však narazíte na problém a produkt, který jste obdrželi, je vadný, měli byste postupovat podle následujících kroků:

Pro zákazníky v Řecku a na Kypru:

• Kontaktujte nás na čísle 2391021132 nebo nám pošlete e-mail na questions@emmanuela.gr

• Vyplňte to žádost o vrácení .

• Vložte formulář pro vrácení spolu s produktem, který chcete vrátit, do bezpečného obalu.

• Zavolejte kurýrovi ACS a vraťte balík na adresu Emmanuela Alevizopoulou, Gymnasiou 15, 57007, prefektura Chalkidona, Thessaloniki, Řecko, s poplatkem pro příjemce, tj. emmanuela.shoes

Pro zákazníky ze zbytku světa

• Vyplňte to žádost o vrácení .
  
  

Odešlete produkt, který chcete vrátit, v bezpečném obalu výběrem jedné z níže uvedených adres v závislosti na zemi, ve které se nacházíte.

emmanuela.shoes vám buď vymění vadný výrobek za nový (v závislosti na skladových zásobách), nebo vám vrátí peníze.

V případě výměny budeme potřebovat 3–5 pracovních dnů od obdržení vrácení, abychom dokončili proces a odeslali nový produkt.

V případě vrácení peněz bude záležet na způsobu platby, kterým byl původní nákup uskutečněn. To znamená, že platba na dobírku bude vrácena na bankovní účet, který jste uvedli ve formuláři pro vrácení, platba kreditní / debetní kartou bude vrácena na vaši kartu a podobně bude vrácena platba PayPal na váš účet PayPal.

Jak mi budou vráceny peníze?

Jakmile obdržíme váš návrat, zahájíme proces vrácení jeho hodnoty. Způsob vrácení peněz závisí na zvoleném způsobu platby. Částka vám tedy bude vrácena buď zrušením poplatku z vaší kreditní karty, nebo vrácením peněz přes Paypal, nebo složením částky do sedmi (7) pracovních dnů na bankovní účet, který nám uvedete, zda jste zaplatili. s dobírkou.

Kolik mi bude vráceno?

Vrátíme vám částku odpovídající hodnotě produktů a případné náklady na dopravu.

Zásady vrácení

Na emmanuela.shoes respektujeme vaše právo vrátit produkty, které jste si zakoupili, zdarma a bez toho, abyste nám museli sdělovat důvod, proč je chcete vrátit, do 30 kalendářních dnů od data, kdy je obdržíte. V tomto případě nesete pouze přímé náklady na přepravu za vrácení produktů.

Vrácení zboží je akceptováno pouze v případě, že produkty, které chcete vrátit, jsou ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi, tj. nenošené nebo použité a v původním obalu, spolu s účtenkou nebo fakturou.

V ojedinělých případech, kdy obdržíte vadný, opotřebený nebo jiný produkt, než jste si objednali, nás prosím neprodleně kontaktujte a domluvíme se na bezplatném vrácení a výměně.

Abyste se vyhnuli vlastním nepříjemnostem, je vhodné v okamžiku doručení objednávky pečlivě zkontrolovat stav prodávaného zboží a neporušenost jeho obalu, abyste zjistili případné zjevné problémy (např. opotřebené zboží, nesprávná položka apod. ).

Pokud budou položky vráceny, bude vaše refundace dokončena do 10 dnů od data, kdy je obdržíme. Přesný časový rámec pro vrácení peněz závisí na způsobu platby za objednávku.

Před vrácením jakéhokoli produktu nás prosím kontaktujte.

Postup vrácení:

Všechny naše produkty před odesláním procházejí kontrolou kvality. Pokud však narazíte na problém a produkt, který jste obdrželi, je vadný, měli byste postupovat podle následujících kroků:

Pro zákazníky v Řecku a na Kypru:

• Kontaktujte nás na čísle 2391021132 nebo nám pošlete e-mail na questions@emmanuela.gr

• Vyplňte to žádost o vrácení .

• Vložte formulář pro vrácení spolu s produktem, který chcete vrátit, do bezpečného obalu.

• Zavolejte kurýrovi ACS a vraťte balík na adresu Emmanuela Alevizopoulou, Gymnasiou 15, 57007, prefektura Chalkidona, Thessaloniki, Řecko, s poplatkem pro příjemce, tj. emmanuela.shoes

Pro zákazníky ze zbytku světa

• Vyplňte to žádost o vrácení .
  
  

Odešlete produkt, který chcete vrátit, v bezpečném obalu výběrem jedné z níže uvedených adres v závislosti na zemi, ve které se nacházíte.

emmanuela.shoes vám buď vymění vadný výrobek za nový (v závislosti na skladových zásobách), nebo vám vrátí peníze.

V případě výměny budeme potřebovat 3–5 pracovních dnů od obdržení vrácení, abychom dokončili proces a odeslali nový produkt.

V případě vrácení peněz bude záležet na způsobu platby, kterým byl původní nákup uskutečněn. To znamená, že platba na dobírku bude vrácena na bankovní účet, který jste uvedli ve formuláři pro vrácení, platba kreditní / debetní kartou bude vrácena na vaši kartu a podobně bude vrácena platba PayPal na váš účet PayPal.

Jak mi budou vráceny peníze?

Jakmile obdržíme váš návrat, zahájíme proces vrácení jeho hodnoty. Způsob vrácení peněz závisí na zvoleném způsobu platby. Částka vám tedy bude vrácena buď zrušením poplatku z vaší kreditní karty, nebo vrácením peněz přes Paypal, nebo složením částky do sedmi (7) pracovních dnů na bankovní účet, který nám uvedete, zda jste zaplatili. s dobírkou.

Kolik mi bude vráceno?

Vrátíme vám částku odpovídající hodnotě produktů a případné náklady na dopravu.

Zásady vrácení

Na emmanuela.shoes respektujeme vaše právo vrátit produkty, které jste si zakoupili, zdarma a bez toho, abyste nám museli sdělovat důvod, proč je chcete vrátit, do 30 kalendářních dnů od data, kdy je obdržíte. V tomto případě nesete pouze přímé náklady na přepravu za vrácení produktů.

Vrácení zboží je akceptováno pouze v případě, že produkty, které chcete vrátit, jsou ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi, tj. nenošené nebo použité a v původním obalu, spolu s účtenkou nebo fakturou.

V ojedinělých případech, kdy obdržíte vadný, opotřebený nebo jiný produkt, než jste si objednali, nás prosím neprodleně kontaktujte a domluvíme se na bezplatném vrácení a výměně.

Abyste se vyhnuli vlastním nepříjemnostem, je vhodné v okamžiku doručení objednávky pečlivě zkontrolovat stav prodávaného zboží a neporušenost jeho obalu, abyste zjistili případné zjevné problémy (např. opotřebené zboží, nesprávná položka apod. ).

Pokud budou položky vráceny, bude vaše refundace dokončena do 10 dnů od data, kdy je obdržíme. Přesný časový rámec pro vrácení peněz závisí na způsobu platby za objednávku.

Před vrácením jakéhokoli produktu nás prosím kontaktujte.

Postup vrácení:

Všechny naše produkty před odesláním procházejí kontrolou kvality. Pokud však narazíte na problém a produkt, který jste obdrželi, je vadný, měli byste postupovat podle následujících kroků:

Pro zákazníky v Řecku a na Kypru:

• Kontaktujte nás na čísle 2391021132 nebo nám pošlete e-mail na questions@emmanuela.gr

• Vyplňte to žádost o vrácení .

• Vložte formulář pro vrácení spolu s produktem, který chcete vrátit, do bezpečného obalu.

• Zavolejte kurýrovi ACS a vraťte balík na adresu Emmanuela Alevizopoulou, Gymnasiou 15, 57007, prefektura Chalkidona, Thessaloniki, Řecko, s poplatkem pro příjemce, tj. emmanuela.shoes

Pro zákazníky ze zbytku světa

• Vyplňte to žádost o vrácení .
  
  

Odešlete produkt, který chcete vrátit, v bezpečném obalu výběrem jedné z níže uvedených adres v závislosti na zemi, ve které se nacházíte.

emmanuela.shoes vám buď vymění vadný výrobek za nový (v závislosti na skladových zásobách), nebo vám vrátí peníze.

V případě výměny budeme potřebovat 3–5 pracovních dnů od obdržení vrácení, abychom dokončili proces a odeslali nový produkt.

V případě vrácení peněz bude záležet na způsobu platby, kterým byl původní nákup uskutečněn. To znamená, že platba na dobírku bude vrácena na bankovní účet, který jste uvedli ve formuláři pro vrácení, platba kreditní / debetní kartou bude vrácena na vaši kartu a podobně bude vrácena platba PayPal na váš účet PayPal.

Jak mi budou vráceny peníze?

Jakmile obdržíme váš návrat, zahájíme proces vrácení jeho hodnoty. Způsob vrácení peněz závisí na zvoleném způsobu platby. Částka vám tedy bude vrácena buď zrušením poplatku z vaší kreditní karty, nebo vrácením peněz přes Paypal, nebo složením částky do sedmi (7) pracovních dnů na bankovní účet, který nám uvedete, zda jste zaplatili. s dobírkou.

Kolik mi bude vráceno?

Vrátíme vám částku odpovídající hodnotě produktů a případné náklady na dopravu.

Zásady vrácení

Na emmanuela.shoes respektujeme vaše právo vrátit produkty, které jste si zakoupili, zdarma a bez toho, abyste nám museli sdělovat důvod, proč je chcete vrátit, do 30 kalendářních dnů od data, kdy je obdržíte. V tomto případě nesete pouze přímé náklady na přepravu za vrácení produktů.

Vrácení zboží je akceptováno pouze v případě, že produkty, které chcete vrátit, jsou ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi, tj. nenošené nebo použité a v původním obalu, spolu s účtenkou nebo fakturou.

V ojedinělých případech, kdy obdržíte vadný, opotřebený nebo jiný produkt, než jste si objednali, nás prosím neprodleně kontaktujte a domluvíme se na bezplatném vrácení a výměně.

Abyste se vyhnuli vlastním nepříjemnostem, je vhodné v okamžiku doručení objednávky pečlivě zkontrolovat stav prodávaného zboží a neporušenost jeho obalu, abyste zjistili případné zjevné problémy (např. opotřebené zboží, nesprávná položka apod. ).

Pokud budou položky vráceny, bude vaše refundace dokončena do 10 dnů od data, kdy je obdržíme. Přesný časový rámec pro vrácení peněz závisí na způsobu platby za objednávku.

Před vrácením jakéhokoli produktu nás prosím kontaktujte.

Postup vrácení:

Všechny naše produkty před odesláním procházejí kontrolou kvality. Pokud však narazíte na problém a produkt, který jste obdrželi, je vadný, měli byste postupovat podle následujících kroků:

Pro zákazníky v Řecku a na Kypru:

• Kontaktujte nás na čísle 2391021132 nebo nám pošlete e-mail na questions@emmanuela.gr

• Vyplňte to žádost o vrácení .

• Vložte formulář pro vrácení spolu s produktem, který chcete vrátit, do bezpečného obalu.

• Zavolejte kurýrovi ACS a vraťte balík na adresu Emmanuela Alevizopoulou, Gymnasiou 15, 57007, prefektura Chalkidona, Thessaloniki, Řecko, s poplatkem pro příjemce, tj. emmanuela.shoes

Pro zákazníky ze zbytku světa

• Vyplňte to žádost o vrácení .
  
  

Odešlete produkt, který chcete vrátit, v bezpečném obalu výběrem jedné z níže uvedených adres v závislosti na zemi, ve které se nacházíte.

emmanuela.shoes vám buď vymění vadný výrobek za nový (v závislosti na skladových zásobách), nebo vám vrátí peníze.

V případě výměny budeme potřebovat 3–5 pracovních dnů od obdržení vrácení, abychom dokončili proces a odeslali nový produkt.

V případě vrácení peněz bude záležet na způsobu platby, kterým byl původní nákup uskutečněn. To znamená, že platba na dobírku bude vrácena na bankovní účet, který jste uvedli ve formuláři pro vrácení, platba kreditní / debetní kartou bude vrácena na vaši kartu a podobně bude vrácena platba PayPal na váš účet PayPal.

Jak mi budou vráceny peníze?

Jakmile obdržíme váš návrat, zahájíme proces vrácení jeho hodnoty. Způsob vrácení peněz závisí na zvoleném způsobu platby. Částka vám tedy bude vrácena buď zrušením poplatku z vaší kreditní karty, nebo vrácením peněz přes Paypal, nebo složením částky do sedmi (7) pracovních dnů na bankovní účet, který nám uvedete, zda jste zaplatili. s dobírkou.

Kolik mi bude vráceno?

Vrátíme vám částku odpovídající hodnotě produktů a případné náklady na dopravu.

Zásady vrácení

Na emmanuela.shoes respektujeme vaše právo vrátit produkty, které jste si zakoupili, zdarma a bez toho, abyste nám museli sdělovat důvod, proč je chcete vrátit, do 30 kalendářních dnů od data, kdy je obdržíte. V tomto případě nesete pouze přímé náklady na přepravu za vrácení produktů.

Vrácení zboží je akceptováno pouze v případě, že produkty, které chcete vrátit, jsou ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi, tj. nenošené nebo použité a v původním obalu, spolu s účtenkou nebo fakturou.

V ojedinělých případech, kdy obdržíte vadný, opotřebený nebo jiný produkt, než jste si objednali, nás prosím neprodleně kontaktujte a domluvíme se na bezplatném vrácení a výměně.

Abyste se vyhnuli vlastním nepříjemnostem, je vhodné v okamžiku doručení objednávky pečlivě zkontrolovat stav prodávaného zboží a neporušenost jeho obalu, abyste zjistili případné zjevné problémy (např. opotřebené zboží, nesprávná položka apod. ).

Pokud budou položky vráceny, bude vaše refundace dokončena do 10 dnů od data, kdy je obdržíme. Přesný časový rámec pro vrácení peněz závisí na způsobu platby za objednávku.

Před vrácením jakéhokoli produktu nás prosím kontaktujte.

Postup vrácení:

Všechny naše produkty před odesláním procházejí kontrolou kvality. Pokud však narazíte na problém a produkt, který jste obdrželi, je vadný, měli byste postupovat podle následujících kroků:

Pro zákazníky v Řecku a na Kypru:

• Kontaktujte nás na čísle 2391021132 nebo nám pošlete e-mail na questions@emmanuela.gr

• Vyplňte to žádost o vrácení .

• Vložte formulář pro vrácení spolu s produktem, který chcete vrátit, do bezpečného obalu.

• Zavolejte kurýrovi ACS a vraťte balík na adresu Emmanuela Alevizopoulou, Gymnasiou 15, 57007, prefektura Chalkidona, Thessaloniki, Řecko, s poplatkem pro příjemce, tj. emmanuela.shoes

Pro zákazníky ze zbytku světa

• Vyplňte to žádost o vrácení .
  
  

Odešlete produkt, který chcete vrátit, v bezpečném obalu výběrem jedné z níže uvedených adres v závislosti na zemi, ve které se nacházíte.

emmanuela.shoes vám buď vymění vadný výrobek za nový (v závislosti na skladových zásobách), nebo vám vrátí peníze.

V případě výměny budeme potřebovat 3–5 pracovních dnů od obdržení vrácení, abychom dokončili proces a odeslali nový produkt.

V případě vrácení peněz bude záležet na způsobu platby, kterým byl původní nákup uskutečněn. To znamená, že platba na dobírku bude vrácena na bankovní účet, který jste uvedli ve formuláři pro vrácení, platba kreditní / debetní kartou bude vrácena na vaši kartu a podobně bude vrácena platba PayPal na váš účet PayPal.

Jak mi budou vráceny peníze?

Jakmile obdržíme váš návrat, zahájíme proces vrácení jeho hodnoty. Způsob vrácení peněz závisí na zvoleném způsobu platby. Částka vám tedy bude vrácena buď zrušením poplatku z vaší kreditní karty, nebo vrácením peněz přes Paypal, nebo složením částky do sedmi (7) pracovních dnů na bankovní účet, který nám uvedete, zda jste zaplatili. s dobírkou.

Kolik mi bude vráceno?

Vrátíme vám částku odpovídající hodnotě produktů a případné náklady na dopravu.

Zásady vrácení

Na emmanuela.shoes respektujeme vaše právo vrátit produkty, které jste si zakoupili, zdarma a bez toho, abyste nám museli sdělovat důvod, proč je chcete vrátit, do 30 kalendářních dnů od data, kdy je obdržíte. V tomto případě nesete pouze přímé náklady na přepravu za vrácení produktů.

Vrácení zboží je akceptováno pouze v případě, že produkty, které chcete vrátit, jsou ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi, tj. nenošené nebo použité a v původním obalu, spolu s účtenkou nebo fakturou.

V ojedinělých případech, kdy obdržíte vadný, opotřebený nebo jiný produkt, než jste si objednali, nás prosím neprodleně kontaktujte a domluvíme se na bezplatném vrácení a výměně.

Abyste se vyhnuli vlastním nepříjemnostem, je vhodné v okamžiku doručení objednávky pečlivě zkontrolovat stav prodávaného zboží a neporušenost jeho obalu, abyste zjistili případné zjevné problémy (např. opotřebené zboží, nesprávná položka apod. ).

Pokud budou položky vráceny, bude vaše refundace dokončena do 10 dnů od data, kdy je obdržíme. Přesný časový rámec pro vrácení peněz závisí na způsobu platby za objednávku.

Před vrácením jakéhokoli produktu nás prosím kontaktujte.

Postup vrácení:

Všechny naše produkty před odesláním procházejí kontrolou kvality. Pokud však narazíte na problém a produkt, který jste obdrželi, je vadný, měli byste postupovat podle následujících kroků:

Pro zákazníky v Řecku a na Kypru:

• Kontaktujte nás na čísle 2391021132 nebo nám pošlete e-mail na questions@emmanuela.gr

• Vyplňte to žádost o vrácení .

• Vložte formulář pro vrácení spolu s produktem, který chcete vrátit, do bezpečného obalu.

• Zavolejte kurýrovi ACS a vraťte balík na adresu Emmanuela Alevizopoulou, Gymnasiou 15, 57007, prefektura Chalkidona, Thessaloniki, Řecko, s poplatkem pro příjemce, tj. emmanuela.shoes

Pro zákazníky ze zbytku světa

• Vyplňte to žádost o vrácení .
  
  

Odešlete produkt, který chcete vrátit, v bezpečném obalu výběrem jedné z níže uvedených adres v závislosti na zemi, ve které se nacházíte.