(AVG)

Laatste update: 17 februari 2026

1. Wie wij zijn (Verantwoordelijke voor verwerking)

De Emmanuela Alevizopoulou Georgios – Emmanuela handcrafted for you, Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, Griekenland, BTW EL053866282, is de Verantwoordelijke voor de verwerking voor de websites emmanuela.shoes, griechische-sandale.de, emmanuela.shoes en emmanuela.shoes.

Contact: info@leather-sandals.com – T: +30 23910 21132

Als u vindt dat wij niet aan uw verzoek hebben voldaan, kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): dpa.gr.

2. Welke gegevens verzamelen wij

• Identificatie- & contactgegevens (bijv. naam, e-mail, telefoon, adressen).
• Bestel-, leverings- & betalingsgegevens (wij slaan geen kaartgegevens op).
• Marketingvoorkeuren (alleen met toestemming).
• Online identificatiemiddelen (cookies/vergelijkbare technologieën).

3. Doeleinden & rechtsgronden

• Uitvoering van overeenkomst: beheer van bestellingen, betalingen, retouren/garanties.
• Wettelijke verplichting: fiscale/boekhoudkundige naleving.
• Gerechtvaardigd belang: systeembeveiliging, fraudepreventie, basisgebruikersanalyse.
• Toestemming: nieuwsbrief, analytics/marketing cookies, personalisatie/aanbevelingen.

Wij nemen geen geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbaar belangrijke gevolgen voor u.

4. Cookies & Gebruiksbeleid

4.1 Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons om correct te functioneren, uw ervaring te verbeteren en te begrijpen hoe u de site gebruikt.

4.2 Cookiecategorieën die wij gebruiken

4.3 Uw keuzes

De analytics/marketing cookies worden alleen geactiveerd met uw expliciete toestemming. U kunt uw voorkeuren te allen tijde beheren:

• Via de toestemmingsbanner bij het eerste bezoek
• Via de link «Cookie-instellingen» in de voettekst
• Via de instellingen van uw browser

Opmerking: Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

Google Consent Mode v2: We gebruiken de technologie Google Consent Mode v2 (Advanced Mode) om uw toestemming te beheren met betrekking tot Google Analytics en Google Ads. Dit betekent dat:

• Als u weigert toestemming te geven, ontvangen Google-diensten alleen anonieme, cookieloze signalen (cookieless pings) die de bezoeker niet identificeren. Deze worden uitsluitend gebruikt voor statistische modellering (gedragsmodellering) en niet voor persoonlijke targeting.
• Als u toestemt in de toestemming, wordt volledige analytics- en marketingregistratie geactiveerd volgens de hierboven beschreven cookiecategorieën.
• Deze instelling wordt automatisch toegepast voor bezoekers uit de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland (32 landen/regio's). Voor andere landen wordt registratie standaard geactiveerd volgens de lokale wetgeving.

4.4 Cookies van derden

Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen (Shopify, Google, Meta, Pinterest, enz.). Raadpleeg hun respectievelijke websites voor hun privacybeleid.

5. Met wie we gegevens delen (indicatief)

Verwerkers & derden die contractueel gebonden zijn (DPA):

• E-shop platform: Shopify (hosting/ondersteuning).
• Betalingen: Shopify Payments / PayPal, enz.
• Verzendingen: DHL, ELTA, enz.
• Email/CRM/Analytics/Advertenties: bijv. Klaviyo, Google Analytics, Google Ads, Meta, Pinterest.
• Marktplaatsen / Prijsvergelijking: Skroutz, BestPrice, GLAMI (ontvangen productgegevens via XML-feed; GLAMI gebruikt daarnaast trackingpixels op de website).

Shopify fungeert als verwerker en/of verantwoordelijke voor bepaalde klantgegevens, volgens de geldende Data Processing Addendum (DPA).

6. Internationale overdrachten

Er kan overdracht buiten de EU/EEA plaatsvinden. We gebruiken Standaard Contractuele Clausules (SCC's) en, waar van toepassing, vertrouwen we op het EU-US Data Privacy Framework, dat op 03/09/2025 is bekrachtigd door het Gerecht van de EU (er kan beroep worden aangetekend).

7. Bewaartijden

8. Uw rechten

Toegang, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid en intrekking van toestemming. We reageren binnen 1 maand na ontvangst van het verzoek (met mogelijkheid tot verlenging tot 2 maanden bij complexe gevallen).

9. Verzoek indienen (GDPR/DSAR)

Stuur ons een e-mail op info@leather-sandals.com met als onderwerp GDPR Request. We kunnen om aanvullende informatie vragen ter bevestiging van uw identiteit. Voor klachten is de APD (dpa.gr) bevoegd.

10. reCAPTCHA

We gebruiken Google reCAPTCHA ter bescherming tegen misbruik van formulieren. Het gebruik valt onder het Privacybeleid en de Gebruiksvoorwaarden van Google.

11. Beveiliging – SSL

EMMANUELA erkent het belang van de beveiliging van uw persoonlijke gegevens en uw elektronische transacties. We nemen alle noodzakelijke maatregelen met de modernste en meest geavanceerde methoden om uw maximale veiligheid te garanderen.

Alle informatie met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en transacties is veilig en vertrouwelijk. Voor een veilige en vertrouwelijke gegevensoverdracht gebruiken we SSL-encryptieprotocol met 256-bit sleutel.

12. Wijzigingen

We kunnen dit beleid bijwerken; de datum van de laatste update wordt altijd vermeld.