返品
返品&撤回
最終更新日:2025年12月4日
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注文キャンセル
✓ 無料
発送前
発送前であれば、無料でキャンセルできます。
📋 キャンセル方法は?
注文番号を記載の上、以下のいずれかの方法でできるだけ早くご連絡ください:
- メール: info@leather-sandals.com
- 電話番号: +30 23910 21132
⚠️ 重要
注文がすでに発送されている場合、キャンセルはできません。その場合は、受け取り後に返品・撤回権を行使できます。
🇬🇷🇪🇺
ギリシャ&欧州連合
✓ 返品無料
30日間
- 受け取りから30日間以内の返品
- 返品送料:無料
- 商品は未使用で、元のパッケージに入っている必要があります
- 14日以内に同じ支払い方法で返金します
📮 返品先住所
エマヌエラ・アレビゾプーロウ、Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, ギリシャ
🌍
EU圏外
お客様負担
30日間
- 受け取りから30日間以内の返品
- 返品送料:お客様負担
- 商品は未使用で、元のパッケージに入っている必要があります
- 14日以内に同じ支払い方法で返金します
📮 返品先住所
エマヌエラ・アレビゾプーロウ、Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, ギリシャ
🇺🇸
米国
返品送料お客様負担
30日間
- 受け取りから30日以内の返品
- 返品送料はお客様のご負担となります
- 価格に含まれる関税・税金(DTP)は返金対象外です
🔧
不良品または誤った商品
✓ 全地域共通(米国を含む)
何か問題があれば、すぐにご連絡ください。対応いたします。
⚠️ 例外(全地域共通)
カスタムメイド/オーダーメイド商品は返品権の対象外です。
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返品手続き — ステップバイステップ
- お問い合わせはこちら:注文番号を記載の上、メールを送るかお電話ください。
- フォーム(任意): 希望する場合は撤回フォームにご記入ください。
- 指示: 返送ラベルを受け取ります(ギリシャおよびEU内は無料)。
- 返金: 検査後、元の支払い方法に返金します。
⏱️ 処理時間
工房での受取から10日以内
- 送料を支払った場合 → 基本/標準料金を返金します
- 速達配送サービスは返金対象外です
⚖️
一般的な法的条件
ここに記載の内容は、消費者としての法的権利を制限するものではありません。
- 発送証明: 返金完了まで保管してください
- 第三者の関税/税金: 返金不可
- 適用法: ギリシャ法およびEU消費者保護法
- 言語: 不一致がある場合はギリシャ語版が優先されます
📝 ポリシーの変更
変更があった場合 — ご注文完了時に表示されるバージョンが有効です。
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撤回フォーム
契約を撤回したい場合のみご利用ください。メールや電話でのご連絡も可能です。
撤回フォーム 宛先: EMMANUELA handcrafted for you® エマヌエラ・アレビゾプーロウ・ゲオルギオス ギムナシウ15、57007 ハルキドナ、ギリシャ メール: info@leather-sandals.com 電話: +30 23910 21132 以下の商品販売契約からの撤回を宣言します: — 注文番号: ………………… — 商品: ………………… — 受取日: ………………… — 氏名: ………………… — 住所: ………………… — 署名(紙で提出する場合): ………………… — 日付: …………………
ご質問はありますか?
EMMANUELA handcrafted for you®
エマヌエラ・アレビゾプーロウ・ゲオルギオス — ギムナシウ15、57007 ハルキドナ、ギリシャ