当社の製品はすべて厳格な品質規制を通過しています。ただし、問題が発生した場合は、info@leather-sandals.com までご連絡ください。



いいえ、アカウントを作成する必要はありません。ゲスト顧客として注文することができます。ただし、アカウントを作成すると、個人情報と住所を保存できるため、今後当社で買い物をするたびにチェックアウト手続きを迅速に行うことができます。




お客様の国の現地住所への簡単かつ手間のかからない返品を提供します。

万が一、何らかの理由でご満足いただけなかった場合は、商品到着後 30 日以内に返品することができます。商品は、傷や汚れのない未使用の状態でなければなりません。詳しい手順についてはお問い合わせください。返品に関する詳しい手順については、返品ポリシーのページをご覧ください。



個人情報を変更するには、フッター メニュー項目 [個人データの編集] をクリックし、変更する情報の種類を選択します。



パスワードを変更するには、[マイ アカウント] をクリックし、[マイ プロフィール] をクリックします。



パスワードを紛失または忘れた場合は、アカウントのログイン ページで [パスワードを忘れた場合] をクリックし、オンラインの手順に従ってください。 



該当する場合、VAT はオンライン購入に課され、製品価格に含まれます。



当社は、Stripe のような最も注目すべき組織と協力し、最新かつ最も厳格な欧州セキュリティ規則 PSD2 を採用し、最高のセキュリティ暗号化サービスを提供することにより、利用可能な最新のオンライン セキュリティ機能を常に利用しています。



注文の各段階で電子メールまたはSMSで通知されます。当社ウェブサイトの「マイアカウント」セクションでもご注文のステータスをご確認いただけます。



はい、お支払い手続きが済んでいない限り、いつでもご注文の商品をキャンセルできます。お支払い後にご注文をキャンセルする場合は、 info@leather-sandals.comまでご連絡ください。

注文をキャンセルしたいが、すでに発送されている場合は、商品を当社に返品し、送料を除いた全額返金を受けることができます。までご連絡ください。 questions@emmanuela.gr 詳細については。



はい、当社は世界中のあらゆる目的地への配送をサポートしています。時間枠の詳細については、配送ページをご覧ください。



商品が不足していることに気づいた場合は、下記までご連絡ください。 info@leather-sandals.com 問題を解決するために。





このような場合は、 questions@emmanuela.gr 続行方法についてアドバイスします。



配達中に不在または不在の場合、配達業者は別の配達日を手配する方法の詳細を記載したテレホンカードを残します。



DHLエクスプレス国際配送を使用しており、お届けまでにわずか2〜3日かかります。



はい、身分証明書と署名が必要です。



はい、商品をギフトとして提供したい場合は、商品の配送先として別の住所を選択することができます。