Επιστροφές
Επιστροφές & Υπαναχώρηση
Τελευταία ενημέρωση: 4 Δεκεμβρίου 2025
🚫
Ακύρωση Παραγγελίας
✓ Δωρεάν
Πριν την αποστολή
Μπορείς να ακυρώσεις την παραγγελία σου δωρεάν, εφόσον δεν έχει αποσταλεί ακόμα.
📋 Πώς ακυρώνω;
Επικοινώνησε μαζί μας το συντομότερο δυνατό με έναν από τους παρακάτω τρόπους, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας:
- Email: info@leather-sandals.com
- Τηλέφωνο: +30 23910 21132
⚠️ Σημαντικό
Αν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, δεν είναι δυνατή η ακύρωση. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείς να ασκήσεις το δικαίωμα επιστροφής/υπαναχώρησης μετά την παραλαβή.
🇬🇷🇪🇺
Ελλάδα & Ευρωπαϊκή Ένωση
✓ Δωρεάν επιστροφές
30 ημέρες
- Επιστροφή εντός 30 ημερών από την παραλαβή
- Κόστος επιστροφής: Δωρεάν
- Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική συσκευασία
- Επιστρέφουμε στον ίδιο τρόπο πληρωμής εντός 14 ημερών
📮 Διεύθυνση επιστροφής
Εμμανουέλα Αλεβιζοπούλου, Γυμνασίου 15, 57007 Χαλκηδόνα, Ελλάδα
🌍
Εκτός Ε.Ε.
Κόστος πελάτη
30 ημέρες
- Επιστροφή εντός 30 ημερών από την παραλαβή
- Κόστος επιστροφής: Βαρύνει τον πελάτη
- Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική συσκευασία
- Επιστρέφουμε στον ίδιο τρόπο πληρωμής εντός 14 ημερών
📮 Διεύθυνση επιστροφής
Εμμανουέλα Αλεβιζοπούλου, Γυμνασίου 15, 57007 Χαλκηδόνα, Ελλάδα
🇺🇸
ΗΠΑ — Τελική Πώληση
Τελική πώληση
- Οι παραγγελίες προς ΗΠΑ είναι τελική πώληση και δεν γίνονται δεκτές επιστροφές
- Εξαίρεση: Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα (βλ. παρακάτω)
- Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά το μέγεθος πριν την παραγγελία
🔧
Ελαττωματικό ή λάθος προϊόν
✓ Ισχύει παντού (συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ)
Αν κάτι δεν είναι όπως πρέπει, επικοινώνησε αμέσως μαζί μας και θα το λύσουμε.
⚠️ Εξαίρεση (ισχύει παντού)
Εξατομικευμένα/κατά παραγγελία προϊόντα δεν καλύπτονται από το δικαίωμα υπαναχώρησης.
📦
Διαδικασία επιστροφής — βήμα βήμα
- Επικοινώνησε μαζί μας: Στείλε email ή πάρε τηλέφωνο, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας.
- Έντυπο (προαιρετικό): Συμπλήρωσε το Έντυπο Υπαναχώρησης αν θέλεις.
- Οδηγίες: Θα λάβεις ετικέτα επιστροφής (δωρεάν για Ελλάδα & ΕΕ).
- Επιστροφή χρημάτων: Μετά τον έλεγχο, επιστροφή χρημάτων στον αρχικό τρόπο πληρωμής.
⏱️ Χρόνος επεξεργασίας
Έως 10 ημέρες από την παραλαβή στο εργαστήριο.
- Αν πλήρωσες μεταφορικά → επιστρέφουμε το βασικό/τυπικό κόστος
- Ταχείες υπηρεσίες αποστολής δεν επιστρέφονται
⚖️
Γενικοί νομικοί όροι
Τίποτα εδώ δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σου ως καταναλωτής.
- Απόδειξη αποστολής: κράτα την έως ότου ολοκληρωθεί η επιστροφή χρημάτων
- Δασμοί/φόροι τρίτων: δεν επιστρέφονται
- Εφαρμοστέο δίκαιο: Ελληνικό + ενωσιακό δίκαιο προστασίας καταναλωτή
- Γλώσσες: σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η ελληνική εκδοχή
📝 Τροποποιήσεις πολιτικής
Σε ενδεχόμενες αλλαγές — ισχύει η έκδοση που βλέπεις κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σου.
📄
Έντυπο Υπαναχώρησης
Χρησιμοποίησέ το μόνο αν θέλεις να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση. Μπορείς επίσης να μας ενημερώσεις απλώς μέσω email/τηλεφώνου.
Έντυπο Υπαναχώρησης Προς: EMMANUELA handcrafted for you® Εμμανουέλα Αλεβιζοπούλου Γεώργιος Γυμνασίου 15, 57007 Χαλκηδόνα, Ελλάδα Email: info@leather-sandals.com Τηλ.: +30 23910 21132 Δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης των παρακάτω αγαθών: — Αριθμός παραγγελίας: ………………… — Προϊόν(τα): ………………… — Ημερομηνία παραλαβής: ………………… — Ονοματεπώνυμο: ………………… — Διεύθυνση: ………………… — Υπογραφή (αν υποβληθεί σε χαρτί): ………………… — Ημερομηνία: …………………
Έχεις απορίες;
EMMANUELA handcrafted for you®
Εμμανουέλα Αλεβιζοπούλου Γεώργιος — Γυμνασίου 15, 57007 Χαλκηδόνα, Ελλάδα