Ο λογαριασμός μου
Άμεση αποστολήΠαράδοση εντός 3 ημερών
Αναζήτηση

Συχνές ερωτήσεις

Όλα τα προϊόντα μας περνούν από αυστηρούς κανονισμούς ποιότητας. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@leather-sandals.com

Όχι, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε λογαριασμό. Μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία ως επισκέπτης. Ωστόσο, η δημιουργία ενός λογαριασμού σας επιτρέπει να αποθηκεύσετε τα προσωπικά σας
στοιχεία και διευθύνσεις, για ταχύτερες διαδικασίες ελέγχου κάθε φορά που κάνετε αγορές από εμάς στο μέλλον.

Σε σπάνια περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή. Το αντικείμενο πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση που δεν έχει χρησιμοποιηθεί χωρίς σημάδια ή γρατζουνιές. Επικοινωνήστε μαζί μας για λεπτομερείς οδηγίες. Για περισσότερες οδηγίες σχετικά με τις επιστροφές χωρίς προβλήματα, επισκεφθείτε τη σελίδα πολιτικής επιστροφών.

Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, κάντε κλικ
στο "Ο λογαριασμός μου" και στη συνέχεια στο "Το προφίλ
μου".

Εάν χάσατε ή ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας, κάντε κλικ στο «Ξεχάσα τον κωδικό πρόσβασής» στη σελίδα σύνδεσης του λογαριασμού και ακολουθήστε
τις οδηγίες.

Ο ΦΠΑ περιλαμβάνεται στην τιμή του προϊόντος.

Χρησιμοποιούμε πάντα τις τελευταίες διαθέσιμες διαδικτυακές δυνατότητες ασφαλείας, συνεργαζόμενοι με τους πιο αξιόλογους
οργανισμούς όπως το Stripe, υιοθετώντας τους τελευταίους και πιο αυστηρούς
Ευρωπαϊκούς Κανονισμούς Ασφαλείας PSD2 και προσφέροντας τις υψηλότερες
υπηρεσίες κρυπτογράφησης ασφαλείας.

Θα ενημερώνεστε σε κάθε στάδιο της παραγγελίας μέσω email ή sms. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου" στον ιστότοπό μας.

Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε ένα μέρςο ή και ολόκληρη την παραγγελία σας ανά πάσα στιγμή, εφόσον δεν έχετε προχωρήσει στην πληρωμή. Για ακύρωση παραγγελίας μετά από πληρωμή, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση questions@emmanuela.gr

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας αλλά έχει ήδη αποσταλεί, έχετε την επιλογή να επιστρέψετε το προϊόν σε εμάς και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων χωρίς τα έξοδα αποστολής. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο
questions@emmanuela.gr για περισσότερες πληροφορίες.

Ναι, υποστηρίζουμε παγκόσμια παράδοση σε οποιονδήποτε προορισμό σε όλο τον κόσμο. Ελέγξτε τη σελίδα αποστολής μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα χρονικά πλαίσια.

Εάν συμβεί αυτό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο
questions@emmanuela.gr όπου θα σας συμβουλεύσουμε για το πώς να προχωρήσετε.

Εάν λείπετε κατά την παράδοση, ο ταχυμεταφορέας θα αφήσειένα σημείωμα στην είσοδο με λεπτομέρειες για το πώς μπορείτε να κανονίσετε διαφορετική ημερομηνία παράδοσης.

Συνεγαζόμαστε για τις παραδόσεις εντός Ελλάδος με την ACS. Τα δέματα αραδίδονται μέσα σε 1-2
ημέρες.

Ναι, μπορείτε να επιλέξετε μια διαφορετική διεύθυνση για την παράδοση του προϊόντος σε περίπτωση που θέλετε να προσφέρετε το προϊόν ως δώρο.

el