Is-sandli kollha tagħna huma ddisinjati u manifatturati fil-workshop tagħna fil-Greċja — Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, Thessaloniki. Kull ordni tintbagħat direttament minna lejn kważi l-pajjiżi kollha li nservu madwar id-dinja.

Għal kwalunkwe mistoqsija dwar sandlu, ikkuntattjana:

📧 E-mail: info@leather-sandals.com
📞 Telefon: (+30) 23910 21132
📸 Instagram: @emmanuela.gr
📘 Facebook: emmanuela.gr

Tista' tordna direttament mill-websajt tagħna emmanuela.shoes. Agħżel is-sandli li tixtieq, agħżel id-daqs, żidhom mal-basket u lesti l-ordni tiegħek. Jekk għandek bżonn l-għajnuna, ikkuntattjana fuq info@leather-sandals.com jew bit-telefon fuq (+30) 23910 21132.

Il-kunsinna hija b'xejn għall-Greċja u l-Unjoni Ewropea! Għal pajjiżi oħra (l-Istati Uniti, ir-Renju Unit, l-Awstralja eċċ.), l-ispejjeż tal-kunsinna jiġu kkalkulati awtomatikament fiċ-checkout skont id-destinazzjoni. Għall-Istati Uniti, il-kunsinna ssir permezz ta' DHL Express DTP (Duties & Taxes Paid), jiġifieri mingħajr ħlasijiet doganali għar-riċevitur.

Għal aktar informazzjoni, żur il-paġna Metodi ta' Kunsinna.

L-ordni tiegħek tiġi ppreparata fi żmien jum xogħol 1 (it-Tnejn sal-Ġimgħa) u tintbagħat permezz ta' ACS Courier. Il-ħin stmat tal-kunsinna huwa 1-2 ijiem tax-xogħol mill-mument tal-ispedizzjoni. Il-kunsinna hija b'xejn.

Għal aktar dettalji, żur il-paġna Metodi ta' Kunsinna.

L-ordni tiegħek tiġi ppreparata fi żmien jum xogħol 1 (it-Tnejn sal-Ġimgħa). Il-kunsinni internazzjonali jsiru prinċipalment permezz ta' DHL Express International. Il-ħinijiet stmati tal-kunsinna huma:

🇪🇺 Unjoni Ewropea: 5-7 ijiem tax-xogħol (b'xejn) jew 1-3 ijiem tax-xogħol (Express DHL €9,90)
🇬🇧 Ir-Renju Unit: 5-7 ijiem tax-xogħol jew 1-3 Express
🇺🇸 L-Istati Uniti: 3-5 ijiem tax-xogħol (DTP — mingħajr ħlasijiet doganali)
🌍 Pajjiżi oħra: 3-5 ijiem tax-xogħol

Għal aktar informazzjoni, żur il-paġna Metodi ta' Kunsinna.

Naċċettaw il-metodi ta' ħlas li ġejjin:

💳 Kard tal-kreditu, debit jew prepaid (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners) — b'3D Secure
🍎 Apple Pay & Google Pay
💰 PayPal
⚡ IRIS — Ħlas immedjat fiċ-checkout b'barcode/QR permezz ta' Viva Wallet (Greċja biss)
📦 Ħlas mal-kunsinna — ħlas fi flus kontanti mal-kunsinna (Greċja biss)
🏦 Trasferiment bankarju lejn bank Grieg jew trasferiment internazzjonali permezz ta' WISE

It-tranżazzjonijiet kollha bil-kard jiġu pproċessati permezz ta' Shopify Payments (konformi ma' PCI-DSS) — EMMANUELA handcrafted for you® ma taħżinx dettalji tal-kard. Għal aktar informazzjoni, żur il-paġna Metodi ta' Ħlas.

Iva! Biex toħroġ fattura, ikkuntattjana wara li tlesti l-ordni tiegħek, fuq (+30) 23910 21132 jew fuq info@leather-sandals.com.

Il-ħlasijiet bil-kard jiġu pproċessati b'sigurta' assoluta permezz ta' Shopify Payments, li huwa ċċertifikat skont PCI DSS Level 1 (l-ogħla livell ta' sigurta'). Id-dettalji tal-kard tiegħek huma encrypted b'SSL 256-bit u ma jiġux maħżuna mkien fil-ħanut tagħna. Barra minn hekk, kull tranżazzjoni tiġi vverifikata permezz ta' 3D Secure (Visa Secure / Mastercard Identity Check). Jekk tippreferi, tista' tħallas ukoll b'PayPal, Apple Pay jew Google Pay.

L-ebda problema! Tista' tixtri s-sandli li tixtieq mingħajr reġistrazzjoni (bħala viżitatur sempliċi), għalhekk ma tiġix inkluż/a fil-lista tar-riċevituri tan-newsletter tagħna.

Naturalment! Jekk sandlu ma jissodisfakx għal kwalunkwe raġuni, tista' tirritornah fi żmien 30 jum kalendarju mir-riċeviment. Għall-Greċja u l-UE, ir-ritorn huwa b'xejn. Ir-rifużjoni titlesta fi żmien 10 ijiem. Alternattivament, tista' tagħżel prodott ieħor minflok rifużjoni.

Għal aktar informazzjoni, żur il-paġna Ritorn.

Fuq emmanuela.shoes nippruvaw nippreżentaw is-sandli tagħna b'tali mod li r-ritratti jkunu rappreżentattivi u li wieħed jista' josserva wkoll id-dettalji. Barra minn hekk, inniżżlu informazzjoni sħiħa dwar id-dimensjonijiet, il-materjali u l-metodu ta' manifattura.

Le, m'hemmx għalfejn toħloq kont personali biex tordna minn emmanuela.shoes. Madankollu, billi toħloq il-kont personali tiegħek, ikollok il-possibilta' li tissejvja d-dettalji u l-indirizzi tal-kunsinna, sabiex ma jkollokx terġa' tiktibhom f'kull ordni futura.

Iva! Għandek bżonn tikkuntattjana:

📧 E-mail: info@leather-sandals.com
📞 Telefon: (+30) 23910 21132
📸 Instagram: @emmanuela.gr
📘 Facebook: emmanuela.gr

Iddeskrivilna x'għandek f'moħħok u ngħidlek jekk nistgħux nimmanufatturawh!

Iva! Tista' tiddikjara indirizz u pajjiż tal-kunsinna tar-riċevuta tax-xiri differenti mill-indirizz/pajjiż tal-kunsinna tas-sandli, u l-isem tax-xerrej m'hemmx għalfejn ikun l-istess bħall-isem tar-riċevitur. B'dan il-mod, il-maħbub/a tiegħek jirċievi r-rigal u int tirċievi r-riċevuta/fattura tax-xiri. Jekk trid, tista' titlobna ninkludu wkoll kartolina bid-dedika li tixtieq tikteb għar-rigal tiegħek ġol-pakkett. Biżżejjed tinnota l-messaġġ fil-kamp tan-noti, qabel ma tlesti l-ordni tiegħek.

Hekk kif l-ordni tiegħek tintbagħat, tirċievi e-mail bin-numru ta' traċċar (tracking number) tal-pakkett tiegħek. Tista' ssegwi l-progress tal-kunsinna f'ħin reali. In-numru tat-tracking dejjem disponibbli għall-ordnijiet kollha, kemm fil-Greċja (ACS Courier) kif ukoll barra (DHL Express).

Is-sandli tagħna huma manifatturati esklużivament minn ġilda naturali ta' kwalita' għolja. Is-swali huma ħfief u reżistenti, addattati kemm għall-użu ta' kuljum kif ukoll għall-mixja fuq ix-xtut u t-toroq tal-ġebel. Kull par huwa magħmul bl-idejn fil-workshop tagħna f'Chalkidona, Thessaloniki.

Is-sandli tal-ġilda jeħtieġu kura minima. Evita l-espożizzjoni fit-tul għall-ilma u ħallihom jinxfu b'mod naturali jekk jixxarbu. Għat-tindif uża biċċa drapp artab u niedja. Jekk trid protezzjoni addizzjonali, tista' tapplika krema ta' idratazzjoni tal-ġilda (leather conditioner) darba kull staġun. Aħżinhom f'post frisk u niexef, 'il bogħod mid-dawl dirett tax-xemx.

Id-disinni kollha huma kreazzjonijiet oriġinali ta' Emmanouela Alevizopoulou Georgios u tista' ssibhom esklużivament fuq emmanuela.shoes (u fuq id-domains leather-sandals.com, griechische-sandale.de). Ma nbiegħux f'ebda ħanut jew marketplace ieħor.

Għal ordnijiet bl-ingrossa, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq info@leather-sandals.com.

Iva, il-VAT hija inkluża fix-xiri online u hija inkorporata fil-prezz tal-prodotti tagħna.

Ir-ritornijiet mill-Istati Uniti jsegwu r-regoli għal pajjiżi barra l-UE:

📅 30 jum mir-riċeviment biex tirritorna
📦 L-ispejjeż tat-trasport tar-ritorn huma r-responsabbiltà tiegħek
🇺🇸 Id-dazji/taxxi (DTP) inklużi fil-prezz ma jiġux rimborżati

Ir-rimborżi jiġu kompletati fi żmien 10 ijiem. Għal aktar informazzjoni, żur il-paġna tagħna Ritornijiet.