Alle vores sandaler designes og fremstilles i vores værksted i Grækenland — Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, Thessaloniki. Hver ordre sendes direkte fra os til næsten alle de lande, vi betjener verden over.

Hvis du har spørgsmål om et par sandaler, kan du kontakte os:

📧 E-mail: info@leather-sandals.com
📞 Telefon: (+30) 23910 21132
📸 Instagram: @emmanuela.shoes
📘 Facebook: emmanuela.shoes

Du kan bestille direkte gennem vores hjemmeside emmanuela.shoes. Vælg de sandaler, du ønsker, vælg størrelse, læg dem i kurven og gennemfør din bestilling. Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte os på info@leather-sandals.com eller telefonisk på (+30) 23910 21132.

Forsendelsen er gratis til Grækenland og Den Europæiske Union! For de øvrige lande (USA, UK, Australien m.fl.) beregnes forsendelsesomkostninger automatisk ved kassen afhængigt af destinationen. For USA sendes pakken med DHL Express DTP (Duties & Taxes Paid), hvilket betyder ingen toldomkostninger for modtageren.

For detaljerede oplysninger, besøg siden Forsendelsesmetoder.

Din ordre bliver klargjort inden for 1 arbejdsdag (mandag–fredag) og sendes med ACS Courier. Den forventede leveringstid er 1-2 arbejdsdage efter afsendelse. Fragten er gratis.

For flere detaljer, besøg siden Forsendelsesmetoder.

Din ordre bliver klargjort inden for 1 arbejdsdag (mandag–fredag). Forsendelser uden for Grækenland sker primært med DHL Express International. De forventede leveringstider er:

🇪🇺 Den Europæiske Union: 5-7 arbejdsdage (gratis) eller 1-3 arbejdsdage (Express DHL €9,90)
🇬🇧 Storbritannien: 5-7 arbejdsdage eller 1-3 arbejdsdage Express
🇺🇸 USA: 3-5 arbejdsdage (DTP — uden told)
🌍 Andre lande: 3-5 arbejdsdage

For detaljerede oplysninger, besøg siden Forsendelsesmetoder.

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

💳 Kredit-, debet- eller forudbetalt kort (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners) — med 3D Secure
🍎 Apple Pay & Google Pay
💰 PayPal
⚡ IRIS — Øjeblikkelig betaling ved kassen med stregkode/QR via Viva Wallet (kun Grækenland)
📦 Efterkrav — betaling kontant ved levering (kun Grækenland)
🏦 Bankoverførsel til græsk bank eller international overførsel via WISE

Alle korttransaktioner håndteres via Shopify Payments (PCI-DSS compliant) — EMMANUELA handcrafted for you® gemmer ikke kortoplysninger. For detaljerede oplysninger, besøg siden Betalingsmetoder.

Ja! For fakturaudstedelse, kontakt os venligst, når du har gennemført din bestilling, på (+30) 23910 21132 eller på info@leather-sandals.com.

Betalinger med kort behandles helt sikkert via Shopify Payments, som er certificeret efter PCI DSS Level 1 (det højeste sikkerhedsniveau). Dine kortoplysninger krypteres med SSL 256-bit og gemmes ikke nogen steder i vores butik. Derudover verificeres hver transaktion via 3D Secure (Visa Secure / Mastercard Identity Check). Hvis du foretrækker det, kan du også betale med PayPal, Apple Pay eller Google Pay.

Intet problem! Du kan købe de sandaler, du ønsker, uden at oprette en konto (som gæst), og dermed vil du ikke blive tilføjet til modtagerlisten for vores nyhedsbrev.

Selvfølgelig! Hvis et par sandaler ikke tilfredsstiller dig af en eller anden grund, kan du returnere dem inden for 30 kalenderdage efter modtagelsen. For Grækenland og EU er returneringen gratis. Refusionen gennemføres inden for 10 dage. Alternativt kan du vælge et andet produkt i stedet for refusion.

For detaljerede oplysninger, besøg siden Returneringer.

Hos emmanuela.shoes bestræber vi os på at præsentere vores sandaler på en måde, så billederne er repræsentative, og man kan se detaljerne. Vi angiver også fuldstændige oplysninger om mål, materialer og fremstillingsmetode.

Nej, det er ikke nødvendigt at oprette en personlig konto for at bestille fra emmanuela.shoes. Men ved at oprette din personlige konto får du mulighed for at gemme dine oplysninger og leveringsadresser, så du ikke behøver at indtaste dem ved hver fremtidig bestilling.

Ja! Du skal kontakte os:

📧 E-mail: info@leather-sandals.com
📞 Telefon: (+30) 23910 21132
📸 Instagram: @emmanuela.shoes
📘 Facebook: emmanuela.shoes

Fortæl os, hvad du har i tankerne, så svarer vi, om vi kan lave det!

Nej! Gaveindpakning er gratis ved alle ordrer. Vi sender alle sandaler i en omhyggelig indpakning med æske og dustbag.

Ja! Du kan angive en anden leveringsadresse og -land for købsbeviset end leveringsadressen/-landet for sandalerne, og køberens navn behøver ikke at være det samme som modtagerens navn. På den måde vil din elskede modtage sin gave, og du får købsbeviset/fakturaen. Hvis du ønsker det, kan du bede os om at inkludere et kort med en personlig hilsen til din gave i pakken. Du skal blot skrive teksten i kommentarfeltet, inden du fuldfører din bestilling.

Så snart din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med pakkens sporingsnummer. Du kan følge forsendelsens forløb i realtid. Sporingsnummeret er altid tilgængeligt for alle ordrer, både i Grækenland (ACS Courier) og i udlandet (DHL Express).

Vores sandaler er udelukkende lavet af naturlæder af høj kvalitet. Sålerne er lette og holdbare, velegnede både til daglig brug og til gåture på strande og brostensbelagte gyder. Hvert par er håndlavet i vores værksted i Chalkidona, Thessaloniki.

Lædersandaler kræver minimal pleje. Undgå langvarig eksponering for vand, og lad dem tørre naturligt, hvis de bliver våde. Til rengøring skal du bruge en blød, fugtig klud. Hvis du ønsker ekstra beskyttelse, kan du påføre en læderbalsam (leather conditioner) én gang per sæson. Opbevar dem et køligt, tørt sted, væk fra direkte sollys.

Alle designs er autentiske originale kreationer af Emmanuela Alevizopoulou Georgios, og du kan finde dem eksklusivt på emmanuela.shoes (og på domænerne leather-sandals.com, griechische-sandale.de). Vi sælger ikke i nogen anden butik eller på markedspladser.

For engrosbestillinger, kontakt os venligst på info@leather-sandals.com.

Ja, moms er inkluderet i onlinekøb og er indregnet i prisen på vores produkter.