Alle unsere Produkte unterliegen strengen Qualitätsvorschriften. Sollten Sie jedoch ein Problem feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@leather-sandals.com
Nein, Sie müssen kein Konto erstellen. Sie können als Gastkunde eine Bestellung aufgeben. Das Erstellen eines Kontos ermöglicht es Ihnen jedoch, Ihre persönlichen Daten und Adressen zu speichern, um bei jedem Einkauf bei uns in Zukunft den schnellsten Checkout-Prozess zu haben.
Wir bieten einfache und problemlose Rücksendungen an lokale Adressen in Ihrem Land an!
Im seltenen Fall, dass Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie Ihren Artikel/Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Der Artikel muss sich in seinem ursprünglichen, unbenutzten Zustand ohne Markierungen oder Kratzer befinden. Bitte kontaktieren Sie uns für detaillierte Anweisungen. Für weitere Anweisungen zu problemlosen Rücksendungen besuchen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen-Seite
Um Ihre persönlichen Daten zu ändern, klicken Sie im Fußzeilenmenü auf den Punkt: 'Persönliche Daten bearbeiten' und wählen Sie dann die Art der Informationen, die Sie ändern möchten.
Um Ihr Passwort zu ändern, klicken Sie auf 'Mein Konto' und dann auf 'Mein Profil'.
Wenn Sie Ihr Passwort verloren oder vergessen haben, klicken Sie auf 'Passwort vergessen' auf der Anmeldeseite und folgen Sie den Online-Anweisungen.
Wo zutreffend, wird die Mehrwertsteuer auf Online-Käufe erhoben und ist im Produktpreis enthalten.
Wir nutzen stets die neuesten verfügbaren Online-Sicherheitsfunktionen, indem wir mit den renommiertesten Organisationen wie Stripe zusammenarbeiten, die neuesten und strengsten europäischen Sicherheitsvorschriften PSD2 übernehmen und die höchsten Sicherheitsverschlüsselungsdienste anbieten.
Sie werden in jeder Phase der Bestellung per E-Mail oder SMS informiert. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch im Bereich Mein Konto auf unserer Website überprüfen.
Ja, Sie können einen Artikel aus Ihrer Bestellung jederzeit stornieren, solange Sie die Zahlung noch nicht durchgeführt haben. Um eine Bestellung nach der Zahlung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte unter info@leather-sandals.com
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, diese aber bereits versandt wurde, haben Sie die Möglichkeit, den Artikel an uns zurückzusenden und eine vollständige Rückerstattung abzüglich der Versandkosten zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns unter questions@emmanuela.gr für weitere Informationen.
Ja, wir unterstützen weltweite Lieferung an jeden Ort auf der ganzen Welt. Bitte überprüfen Sie unsere Versandseite für weitere Informationen zu den Zeitrahmen.
Wenn Sie bemerken, dass ein Artikel fehlt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@leather-sandals.com um das Problem zu lösen.
Wenn dies eintritt, kontaktieren Sie uns bitte unter questions@emmanuela.gr die Sie beraten, wie Sie vorgehen sollen.
Wenn Sie bei der Lieferung nicht zu Hause oder unterwegs sind, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigungskarte mit Details, wie Sie einen anderen Liefertermin vereinbaren können.
Wir verwenden DHL Express internationalen Versand und die Lieferung dauert nur 2-3 Tage.
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Ja, Sie können eine andere Adresse für die Lieferung des Artikels wählen, falls Sie den Artikel als Geschenk anbieten möchten.