Alle unsere Produkte unterliegen strengen Qualitätsvorschriften. Sollten dennoch Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@leather-sandals.com
Nein, Sie müssen kein Konto erstellen. Sie können als Gastkunde eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie jedoch ein Konto erstellen, können Sie Ihre persönlichen Daten und Adressen speichern, um künftig bei jedem Einkauf bei uns einen schnelleren Bestellvorgang zu ermöglichen.
Wir bieten einfache und problemlose Rücksendungen an lokale Adressen in Ihrem Land!
In dem seltenen Fall, dass Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Der Artikel muss sich in seinem ursprünglichen, unbenutzten Zustand ohne Flecken oder Kratzer befinden. Bitte kontaktieren Sie uns für detaillierte Anweisungen. Weitere Anweisungen zur problemlosen Rückgabe finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgaberichtlinien .
Um Ihre persönlichen Daten zu ändern, klicken Sie auf den Menüpunkt „Persönliche Daten bearbeiten“ in der Fußzeile und wählen Sie dann die Art der Informationen aus, die Sie ändern möchten.
Um Ihr Passwort zu ändern, klicken Sie auf „Mein Konto“ und dann auf „Mein Profil“.
Wenn Sie Ihr Passwort verloren oder vergessen haben, klicken Sie auf der Anmeldeseite Ihres Kontos auf „Passwort vergessen“ und befolgen Sie die Online-Anweisungen.
Bei Online-Käufen wird gegebenenfalls Mehrwertsteuer erhoben, die im Produktpreis enthalten ist.
Wir nutzen stets die neuesten verfügbaren Online-Sicherheitsfunktionen, indem wir mit den namhaftesten Organisationen wie Stripe zusammenarbeiten, die neuesten und strengsten europäischen Sicherheitsvorschriften PSD2 übernehmen und Verschlüsselungsdienste mit der höchsten Sicherheit anbieten.
Sie werden in jeder Phase der Bestellung per E-Mail oder SMS informiert. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch im Bereich „Mein Konto“ auf unserer Website überprüfen.
Ja, Sie können einen Artikel Ihrer Bestellung jederzeit stornieren, solange Sie die Zahlung noch nicht vorgenommen haben. Um eine Bestellung nach der Zahlung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte unter info@leather-sandals.com
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, diese jedoch bereits versandt wurde, haben Sie die Möglichkeit, den Artikel an uns zurückzusenden und eine vollständige Rückerstattung ohne Versandkosten zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns unter questions@emmanuela.gr Für weitere Informationen.
Ja, wir unterstützen die weltweite Lieferung an jedes Ziel auf der ganzen Welt. Weitere Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie auf unserer Versandseite .
Wenn Sie feststellen, dass ein Artikel fehlt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@leather-sandals.com um das Problem zu lösen.
Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte unter questions@emmanuela.gr der Sie über das weitere Vorgehen berät.
Wenn Sie während der Lieferung unterwegs sind, hinterlässt der Kurier eine Visitenkarte mit Einzelheiten dazu, wie Sie einen anderen Liefertermin vereinbaren können.
Wir nutzen den internationalen Expressversand von DHL und die Lieferung dauert nur 2-3 Tage.
Ja, ein Ausweisnachweis und eine Unterschrift sind erforderlich.
Ja, Sie können eine andere Adresse für die Lieferung des Artikels wählen, falls Sie den Artikel vielleicht als Geschenk anbieten möchten.