Alle unsere Sandalen werden in unserer Werkstatt in Griechenland entworfen und handgefertigt — Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, Thessaloniki. Jede Bestellung wird direkt von uns in fast alle Länder versendet, die wir weltweit beliefern.

Bei Fragen zu einer Sandale kontaktiere uns:

📧 E-Mail: info@leather-sandals.com
📞 Telefon: (+30) 23910 21132
📸 Instagram: @emmanuela.shoes
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Du kannst direkt über unsere Website emmanuela.shoes bestellen. Wähle die Sandalen, die dir gefallen, wähle deine Größe, lege sie in den Warenkorb und schließe deine Bestellung ab. Wenn du Hilfe brauchst, kontaktiere uns unter info@leather-sandals.com oder telefonisch unter (+30) 23910 21132.

Der Versand ist kostenlos für Griechenland und die Europäische Union! Für andere Länder (USA, UK, Australien usw.) werden die Versandkosten automatisch an der Kasse je nach Zielort berechnet. Für die USA erfolgt der Versand per DHL Express DTP (Duties & Taxes Paid), also ohne Zollgebühren für den Empfänger.

Ausführliche Informationen findest du auf unserer Seite Versand.

Deine Bestellung wird innerhalb von 1 Werktag (Montag–Freitag) vorbereitet und mit ACS Courier versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1–2 Werktage ab Versand. Der Versand ist kostenlos.

Weitere Details findest du auf unserer Seite Versand.

Deine Bestellung wird innerhalb von 1 Werktag (Montag–Freitag) vorbereitet. Internationale Sendungen werden hauptsächlich mit DHL Express International verschickt. Voraussichtliche Lieferzeiten:

🇪🇺 Europäische Union: 5–7 Werktage (kostenlos) oder 1–3 Werktage (Express DHL 9,90 €)
🇬🇧 Vereinigtes Königreich: 5–7 Werktage oder 1–3 Express
🇺🇸 USA: 3–5 Werktage (DTP — ohne Zollgebühren)
🌍 Andere Länder: 3–5 Werktage

Ausführliche Informationen findest du auf unserer Seite Versand.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

💳 Kredit-, Debit- oder Prepaidkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners) — mit 3D Secure
🍎 Apple Pay & Google Pay
💰 PayPal
⚡ IRIS — Sofortzahlung an der Kasse per Barcode/QR über Viva Wallet (nur Griechenland)
📦 Nachnahme — Barzahlung bei Lieferung (nur Griechenland)
🏦 Banküberweisung auf ein griechisches Bankkonto oder internationale Überweisung über WISE

Alle Kartentransaktionen werden über Shopify Payments (PCI-DSS-konform) abgewickelt — EMMANUELA handcrafted for you® speichert keine Kartendaten. Ausführliche Informationen findest du auf unserer Seite Zahlungsarten.

Ja! Für die Ausstellung einer Rechnung kontaktiere uns nach Abschluss deiner Bestellung unter (+30) 23910 21132 oder info@leather-sandals.com.

Kartenzahlungen werden mit absoluter Sicherheit über Shopify Payments abgewickelt, das nach PCI DSS Level 1 zertifiziert ist (die höchste Sicherheitsstufe). Deine Kartendaten werden mit 256-Bit-SSL verschlüsselt und nirgendwo in unserem Shop gespeichert. Zudem wird jede Transaktion über 3D Secure (Visa Secure / Mastercard Identity Check) verifiziert. Wenn du möchtest, kannst du auch mit PayPal, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Kein Problem! Du kannst die Sandalen, die dir gefallen, auch ohne Registrierung kaufen (als Gast), sodass du nicht in unsere Newsletter-Liste aufgenommen wirst.

Natürlich! Wenn eine Sandale dich aus irgendeinem Grund nicht zufriedenstellt, kannst du sie innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt zurücksenden. Für Griechenland und die EU ist die Rücksendung kostenlos. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Tagen. Alternativ kannst du ein anderes Produkt anstelle einer Rückerstattung wählen.

Ausführliche Informationen findest du auf unserer Seite Rückgaben.

Bei emmanuela.shoes bemühen wir uns, unsere Sandalen so zu präsentieren, dass die Fotos repräsentativ sind und man auch die Details erkennen kann. Außerdem geben wir vollständige Informationen zu Maßen, Materialien und Herstellungsweise an.

Nein, du musst kein persönliches Konto anlegen, um bei emmanuela.shoes zu bestellen. Wenn du jedoch ein Konto erstellst, kannst du deine Daten und Lieferadressen speichern, damit du sie bei zukünftigen Bestellungen nicht erneut eingeben musst.

Ja! Kontaktiere uns einfach:

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Beschreibe uns, was du dir vorstellst, und wir sagen dir, ob wir es anfertigen können!

Ja! Du kannst eine Rechnungsadresse und ein Land angeben, die von der Lieferadresse/dem Lieferland der Sandalen abweichen, und der Name des Käufers muss nicht mit dem des Empfängers übereinstimmen. So erhält dein Liebster/deine Liebste das Geschenk und du den Beleg/die Rechnung. Wenn du möchtest, kannst du uns auch bitten, eine Karte mit einer persönlichen Nachricht beizulegen. Notiere den Text einfach im Feld für Bestellhinweise, bevor du die Bestellung abschließt.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer deines Pakets. Du kannst den Lieferstatus in Echtzeit verfolgen. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird bei allen Bestellungen bereitgestellt, sowohl innerhalb Griechenlands (ACS Courier) als auch international (DHL Express).

Unsere Sandalen werden ausschließlich aus hochwertigem echtem Leder gefertigt. Die Sohlen sind leicht und langlebig, ideal für den Alltag sowie für Spaziergänge am Strand und durch gepflasterte Gassen. Jedes Paar wird in unserer Werkstatt in Chalkidona, Thessaloniki, handgefertigt.

Ledersandalen brauchen nur minimale Pflege. Vermeide längeren Kontakt mit Wasser und lass sie natürlich trocknen, falls sie nass werden. Zur Reinigung verwende ein weiches, feuchtes Tuch. Für zusätzlichen Schutz kannst du einmal pro Saison eine Lederpflege auftragen. Bewahre sie an einem kühlen, trockenen Ort fern von direktem Sonnenlicht auf.

Alle Designs sind originale Kreationen von Emmanuela Alevizopoulou Georgios und sind ausschließlich bei emmanuela.shoes erhältlich (sowie unter den Domains leather-sandals.com, griechische-sandale.de). Wir verkaufen in keinem anderen Geschäft oder Marktplatz.

Für Großbestellungen kontaktiere uns bitte unter info@leather-sandals.com.

Ja, die Mehrwertsteuer ist bei Online-Einkäufen enthalten und bereits in den Produktpreisen eingerechnet.

Rücksendungen aus den USA folgen den Regeln für Nicht-EU-Länder:

📅 30 Tage ab Erhalt für die Rücksendung
📦 Rücksendekosten trägst du
🇺🇸 Im Preis enthaltene Zölle/Steuern (DTP) werden nicht erstattet

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Tagen. Weitere Informationen auf unserer Seite Rückgaben.